Para los que duden que la mercadotecnia interactiva combinada con below the line puede llegar de manera efectiva a cualquier sector del mercado, les presentamos esta interesante campaƱa de una empresa constructora en Brasil, que personalizĆ³ su producto a travĆ©s de Social Media.
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La agencia Artplan trabajĆ³ para Carvalho Hosken, una de las compaƱĆas constructoras mĆ”s importantes de Brasil para desarrollar una campaƱa que detonara emociones en el consumidor y aumentara las ventas.
En un sector difĆcil como el inmobiliario, donde la venta se atribuye casi al 100 por ciento a la labor del vendedor, Artplan encontrĆ³ una manera diferente y personal de aproximarse al cliente.
Se desarrollĆ³ The Social Home Tour, donde se ideĆ³ un esquema digital para agendar visitas al departamento muestra a travĆ©s de Facebook. Los clientes debĆan acceder a una aplicaciĆ³n de la red social que al mismo tiempo otorgarĆa acceso a la marca para ver el perfil del cliente.
Con informaciĆ³n y fotografĆas personales del usuario, la agencia personalizĆ³ cada visita a los inmuebles colocando en cada habitaciĆ³n cuadros con fotografĆas del cliente y su familia, con el objetivo de hacerlo sentir como en casa. Adicionalmente el cliente recibĆa una llamada al telĆ©fono de la casa con un descuento especial.
Con una labor de personalizaciĆ³n del producto a travĆ©s de herramientas digitales, la estrategia logrĆ³ traducir en ventas el 28 por ciento de las visitas y 43 por ciento de las personas compartiĆ³ su experiencia en Facebook.
