Una tendencia que está cobrando fuerza es la preponderancia de los servicios, en lugar de los productos. Esto se debe en parte a la existencia de generaciones como la millennial o los nativos digitales.
Sin embargo, el auge de los servicios no supone el éxito de éstos, y cuando se trata de servicios financieros o de seguros, la cosa se complica.
En alguna ocasión, Rosenda Martínez, directora de Marketing de GNP, comentó en entrevista que el éxito de las campañas que hacían estaba en la emotividad, pues ofrecer un seguro se ha tornado complejo, toda vez que la gente no piensa, o no le gusta pensar, en situaciones que pongan en riesgo su vida o la de sus familiares.
Esta premisa no sólo aplica en México, en Italia la agencia BBDO recientemente desarrolló una campaña de promoción para Linear.
El objetivo fue promocionar servicios financieros sin que la audiencia saliera corriendo o viera en el video promocional una publicidad invasiva.
Para ello, la agencia creó un storytelling que ante todo mantenía la emotividad por delante.
Mira el video.
Ficha técnica
Advertising Agency: DLV BBDO, Milan, Italy
Executive Creative Directors: Stefania Siani, Federico Pepe
Creative Director: Michele Picci
Clients Creative Directors: Luca Iannucci, Pas Frezza
Head of Social Media: Nicola Guarino
Senior Strategic Planner: Samanta Giuliani
Client Service Director: Emanuela Munafò
Account: Francesca De Vincenzi
