Usuarios de WhatsApp han dividido opiniones sobre la inclusión y uso de la inteligencia artificial Meta AI desde la aplicación de mensajería inmediata, mientras que la app tiene una campaña activa en la que afirma que ni ellos tienen acceso a los mensajes que la gente envía a través de ella. Pese a esto, las personas están preocupadas por su información. Es por esto que te damos el paso a paso para desactivar esta función.
¿Qué es Meta AI en WhatsApp?
Meta AI es un chatbot de inteligencia artificial desarrollado por Meta (antes Facebook), integrado en WhatsApp para ofrecer funciones como respuestas automáticas, generación de imágenes, traducciones, asistencia en redacción, recomendaciones y más. Aparece en la interfaz mediante: un círculo azul flotante, un chat dedicado en la lista de conversaciones y una opción en la barra de búsqueda para consultarlo.
Es alimentado por el modelo Llama 3 de Meta, similar a ChatGPT en funcionalidad.
¿Por qué muchos usuarios en México quieren desactivarlo?
A pesar de su propuesta innovadora, muchos usuarios de WhatsApp perciben Meta AI como una intrusión más que como un beneficio. Las razones principales incluyen:
- Preocupaciones por la privacidad: Aunque Meta asegura que los chats privados están cifrados y que la IA no accede directamente a ellos, los usuarios desconfían del historial de Meta en el manejo de dato
- Invasión visual y distracción: El chat y el ícono azul saturan la interfaz.
- Respuestas erróneas o imprecisas: La IA, al ser reciente, puede fallar en temas sensibles, generando desconfianza.
- Recurso adicional en dispositivos antiguos: Puede consumir batería y datos en móviles con menos potencia.
- Falta de control y consentimiento: Meta AI llega por defecto, sin permitir desactivación directa, lo cual molesta a muchos usuarios que lo interpretan como una imposición.
Pasos para desactivar Meta AI de WhatsApp
Si la presencia de este servicio de inteligencia artificial ya te molesta o simplemente no lo quieres ver cada que entres a tu aplicación, aquí te decimos cómo desactivar la Meta AI en WhatsApp, paso a paso:
- Abre la conversación con Meta AI en tu app de WhatsApp.
- Pulsa el ícono de tres puntos verticales, ubicado en la esquina superior derecha, o accede al menú de chats.
- Elige la opción “Eliminar conversación” o “Eliminar chat”.
- Confirma la acción para completar la eliminación de la inteligencia artificial.
Cuando termines este proceso, el chat de Meta AI desaparecerá de la lista de contactos recientes y no estará disponible hasta que, como usuario, decidas reactivar la función.
De acuerdo con declaraciones oficiales, Meta AI opera bajo estrictos protocolos de confidencialidad, además de que no almacena el contenido de las conversaciones previas.
Hasta enero de 2025, WhatsApp es la aplicación de mensajería más descargada mensualmente. Según Statista, en enero de 2025 reportó 57.35 millones de descargas a nivel mundial.
En segundo lugar está Snapchat con 29.49 millones de descargas, Telegram en tercer puesto (27.63 millones de descargas), y en cuarto lugar WhatsApp Business con 25.87 millones de descargas al mes.
