¿Cómo comunicar los valores de una marca a través del empaque?

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Más del 60 por ciento de los consumidores mexicanos afirmaron que el diseño de un empaque tiene una gran influencia para su consumo, según estudio del Departamento de Investigación de InformaBTL.

Un buen empaque podrá contener de la manera más adecuada al producto del medio ambiente. Básicamente, esto permitirá a los consumidores manipular el producto sin tener que tocarlo directamente.

Asimismo, gracias al empaque una marca puede destacar su producto en el punto de venta. Logrando generar atraer el interés del consumidor por el producto, ya sea por su diseño original o los mensajes que el empaque comunica.

De acuerdo con el Estudio de Packaging 2017 del Departamento de Investigación de InformaBTL, 66.2 por ciento afirmó que el diseño de un empaque tiene una gran influencia para su consumo, mientras que el 31.2 por ciento mencionó que tiene poco impulso y solo un 2.5 por ciento indicó que no tiene nada que ver.

No hay duda. El empaque es una herramienta importante para mejorar la elección y compra de un producto. Pero, ¿de qué manera se comunican los valores de una marca a través del empaque?

En entrevista con InformaBTL, Claudia Buenrostro, gerente de Chocolate de Mesa-Abuelita dijo que, más allá de buscar la diferenciación en el punto de venta, la comunicación de una marca con los consumidores es un factor primordial y, esto se puede lograr a través del empaque.

“En el caso de Chocolate Abuelita ha habido una evolución de la marca. En realidad, la imagen de la actriz mexicana, Sara García nos acompaña desde los años 70. Sin embargo, hemos hecho empezado a refrescar también la marca en el empaque. Evidentemente, siendo muy sutiles en los ajustes, en la comunicación. Hoy en día estamos comunicando que somos el sello de Hecho en México, para que los consumidores no tengan esta duda de que el Chocolate Abuelita es mexicano”, explicó.

Añadió que el empaque es una parte muy importante para cualquier marca y, en el caso de Chocolate Abuelita son demasiados cuidadosos en los cambios.

“Queremos ser vanguardistas tratando de darle un toque de modernidad, pero siempre enfocados en la parte del aroma, el sabor del cacao, de la calidad de nuestros productos. Realizando una investigación muy fuerte junto con el apoyo del equipo de Nestlé. Y bueno, no me quiero adelantar, pero posiblemente habrá un cambio de imagen muy sutil que estamos trabajando con la marca. Eso habla de que constantemente estamos trabajando para renovarla”, afirmó.

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