Cómo avivar el interés de los clientes: Caso Starbucks y su Mocha Coco

Como parte de su estrategia de marketing, Starbucks trajo de vuelta una de sus bebidas que hasta 2011 fue una de las más populares en Estados Unidos y Canadá: el Mocha Frapuccino Coco.

Como parte de su estrategia de marketing, Starbucks trajo de vuelta una de sus bebidas que hasta 2011 fue una de las más populares en Estados Unidos y Canadá: el Mocha Frapuccino Coco.

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Este relanzamiento es una de las apuestas de la marca por mantener viva la chispa de sus consumidores y darles un motivo para no perder el interés en los productos de su portafolio.

La bebida Mocha Frappuccino Coco está hecha a base de café, salsa de mocha, jarabe de coco, leche, crema batida y coco rallado. Fue parte del portafolio de Starbucks por 9 años y después fue sustituida por otras bebidas personalizadas.

Su salida no se debió a una baja en las ventas, sino a la dinámica de innovación en los menús de la cadena.

A partir de este jueves, la marca de la sirena puso a disposición de los consumidores este relanzamiento que estará vigente de manera temporal.

Adicional a esto, durante un año Starbucks colocará en los canales retail el Mocha Frappuccino Coco en versión embotellada.

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