Con base en un estudio de RetailMeNot Inc., un marketplace digital de cupones, en las épocas navideñas las marcas ofrecen más cupones que en ninguna otra época del año, incluso más que en el Black Friday, pues la oferta crece un 15%.
Los niños son para las marcas los consumidores más sinceros, pues no tienen miedo de decir cuando un producto no les gusta por ello han sido protagonistas de grandes campañas de marketing, en esta ocasión, el retailer Walmart decidió cuestionarlos sobre si prefieren dar o recibir regalos en Navidad.
A unos cuantos días del estreno de “Star Wars Episodio VII: El Despertar de la Fuerza”, el e-tailer eBay decidió consentir a sus clientes con una subasta de productos exclusivos de esta saga galáctica que se encuentran dentro de La Tienda de Star Wars que está en la página web.
A pesar de que los servicios de banca en línea revolucionaron la experiencia del cliente en los bancos, hay estudios que demuestran que estos tienen el reto de impulsar un crecimiento de primera fila.
Al hablar de métricas en el punto de venta es importante saber cómo medir de manera correcta el ROI pues en términos financieros un negocio es rentable cuando genera mayores ingresos que egresos y una empresa es rentable cuando genera mayores ingresos que costos.
La Navidad es la época en que muchas tiendas departamentales y apparel retailers lanzan promociones especiales y una de ellas es que sus shoppers puedan tener una tarjeta de crédito de ellos, promoción a la que muchas personas sucumben sin pensarlo, sólo se dejan guiar por la euforia del momento, decisión de la que se pueden arrepentir días después.
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