Una tierna campaña muestra cómo el marketing emocional es crucial para el BTL
El marketing emocional vende más que cualquier campaña que vaya dirigida a la emoción de los consumidores, por lo que la marca de chocolates Milka ha explotado este recurso casi en la totalidad de sus campañas con el objetivo de crear engagement y sobre todo un lazo sentimental entre los consumidores y la marca.