Cosméticos, perfumería, artículos para el hogar, ropa, joyería, zapatos, productos de higiene personal, entre muchas otras categorías, son las que una marca perteneciente a la industria de venta directa puede ofrecer a sus clientes con múltiples productos.
De acuerdo con datos presentados por la Asociación Mundial de Ventas Directas, en 2017 México se ubicó como el séptimo país con más participación de mercado en todo el mundo, al reportar cerca de 183,000 millones de dólares, mientras que Estados Unidos se mantuvo en primer sitio, seguido de China y Corea del Sur.
Para muchas mujeres, al igual que para un menor porcentaje de hombres en México, la venta directa de productos representa un ingreso adicional a su economía familiar, y para otros, es la entrada de capital más importante.
Venta directa de productos: ¿cómo mantenerse vigente y llegar a nuevos clientes?
Si bien este tipo de artículos suelen tener a un público cautivo, es necesario que al tratarse de un negocio se busque llegar a más consumidores y mantener a los que ya se tienen, pero esto no solo con productos diversos, de calidad y a buen precio. También se requiere de implementar acciones de marketing que beneficien no solo la venta de productos, sino también que favorezcan la promoción de compañías y su entrada en nuevos segmentos de mercado.
Daniela Ortiz Lezama, vicepresidenta de Mercadotecnia de Grupo de Mercados del Norte Latam de Avon, mencionó en entrevista para InformaBTL que es imprescindible renovarse para crecer y para estar en la mente del consumidor.
Para lograr que avon se mantenga en el gusto de los clientes y se abra a otro target más joven, en la compañía es importante que las representantes reciban de nosotros una capacitación que les permita hacer un mejor uso de la plataforma online de la marca y con ello puedan ingresar sus pedidos online, además de promocionar nuestro catálogo en línea entre sus clientes.
también es importante que se cuenten con redes sociales para que, a través de ellas, avon cuente historias que inspiren a nuestras representantes a conseguir sus metas, al tiempo que nos ayuden a conectar emocionalmente con los consumidores.
Hacer alianzas con personalidades e influencers para la creación de nuevos productos, así como implementar proyectos de responsabilidad social, también son estrategias que han contribuido a que marcas de venta directa como Avon sigan en el gusto del público.
