Cumplir con ciertos KPI´s, tanto de forma individual como colectiva, representan una labor donde el esfuerzo de todos y cada uno de los miembros de un equipo juega un papel clave para lograrlo. Sin embargo, pueden presentarse factores que impiden el buen desempeño laboral de los colaboradores.
Estos factores no siempre tienen que ver con una falta de capacidades profesionales; en ocasiones, el que uno o varios miembros de tu equipo no rindan lo suficiente también puede estar relacionado con asuntos personales de los que difícilmente el empleado se puede desprender cuando llega a su trabajo.
Aunque la frase “los problemas personales se quedan de la puerta para afuera” es muy común, no siempre es posible dejar esos asuntos en casa.
Para evitar que estos interfieran con la productividad y estado de ánimo de tus colaboradores, como líder, puedes hacer mucho por el bienestar de tus empleados y así beneficiar el trabajo y resultados de todo el equipo, siguiendo estos 5 pasos:
Conecta la visión futura al pasado y presente
La mayoría de las personas proyectan una visión enfocada meramente en el futuro; sin embargo, al ignorar la unión entre el pasado y presente se pierde una gran oportunidad para generar esperanza en tus colaboradores.
Si hablas del pasado y demuestras que valoras a las personas que trabajaron duro para construir lo que existe, llenarás a tu equipo de esperanza para el futuro, y brindarás un sentimiento de seguridad y confianza al hacerles saber que son parte de algo más grande.
Pon atención a los sueños y deseos de cada persona
Cuando trabajes con cada uno de los miembros de tu equipo, toma en cuenta sus sueños y deseos. Si les das lo necesario para mejorar como persona, lograrán las metas de trabajo y cada uno de ellos tendrá un crecimiento no sólo profesional, sino también personal que se verá reflejado en su productividad.
Los sueños son generadores de energía, y si los miembros del equipo viven apasionados por sus sueños, tendrán mucha energía y podrás canalizarla para lograr las metas que tienen como equipo.
Identifica habilidades y entrena a los miembros de tu equipo
Los integrantes de tu equipo deben tener habilidades específicas para realizar el trabajo exitosamente. Como su líder, te corresponde ayudarlos a que adquieran o desarrollen ciertas habilidades para obtener buenos resultados.
Preguntarte qué estás haciendo como líder para desarrollarte y que tienes que hacer para desarrollar o mejorar las capacidades de los miembros de tu equipo podrás determinar tu propia capacidad para liderar y también lograrás ubicar el potencial de tus colaboradores.
Crea un balance entre intereses personales y de trabajo
Al interesarte en los asuntos de trabajo de tus empleados, demuestras tu deseo para ayudar a todos los integrantes del equipo a lograr sus metas de trabajo; sin embargo, al interesarte en sus asuntos personales vas más allá, es decir, demuestras tu preocupación, interés y buena voluntad para que cada uno de ellos sea la mejor versión de sí mismo. Sólo asegúrate de no cruzar el límite e incomodar si te entrometes más de la cuenta.
Celebra sus triunfos y reconoce sus logros
Cuando resaltamos lo que algún integrante del equipo hace mal lo estamos atacando, y lo único que conseguirás será que tu colaborador esté a la defensiva o simplemente te evada.
En cambio, si resaltas lo que hace bien, lo ayudarás a enfocarse en eso que hace bien y podrá encontrar el patrón que lo llevó a la consecución de ese logro, y aún mejor, podrá replicarlo para conseguir más y mejores resultados.
