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5 claves exitosas en la comunicación de Cielito Querido Café en México

Cielito Querido Café es un retailer que surgió hace 5 años en México, con el fin de ofrecer a los consumidores un concepto totalmente mexicano que cubriera las necesidades de los amantes del café, pero sin dejar de lado los valores, y los postres tradicionales del país.

Cielito Querido Café es un retailer que surgió hace 5 años en México, con el fin de ofrecer a los consumidores un concepto totalmente mexicano que cubriera las necesidades de los amantes del café, pero sin dejar de lado los valores, y los postres tradicionales del país.

En entrevista para InformaBTL, Brenda Montero Montero, directora general de Cielito Querido Café, dijo que en un mercado tan competido como el actual, el diferenciador de la marca está precisamente en la tradición.

“Nuestro modelo de negocio nos da la posibilidad de ser portavoces de México, de todas las costumbres, coloridos y lenguaje”, expresó. De ahí se desprende el diseño de cada una de las tiendas de Cielito.

Al preguntarle a Montero, en qué consiste su estrategia de comunicación en el punto de venta, ella enlistó las siguientes claves:

Se buscó exaltar la mexicaneidad en los puntos de venta y en el portafolio de productos. “Todos los productos están creados como se hacían antes”.
El diseño de las tiendas (colores, escenografía, exhibición del producto) está hecho para que los comensales se sientan como en casa.

El ambiente de la tienda siempre se genera con el fin de que los comensales recuerden su infancia.

Hay un área de botanas donde los consumidores pueden encontrar los típicos muéganos y demás dulces típicos del país, pero tropicalizados a una cafetería.

Están creando sus propios blogs de comunicación, y aunque respetan mucho a la competencia, sí están tratando de diferenciarse en el discurso. El concepto general es Hecho en México.

Para que conozcas un poco más de la marca, InformaBTL y Cielito Querido Café te regala un kit compuesto por una taza, un paquete de café y una tarjeta que te ofrece bebidas de cortesía.

Para ganar responde lo siguiente:

1) Menciona 3 bebidas clásicas que encuentras en Cielito Querido Café.

2) Menciona 3 sucursales de Cielito Querido Café en la Ciudad de México.

3) Del portal de InformaBTL, ¿cuál es la diferencia de un programa único y de un monedero electrónico multifuncional?

Envía tus respuestas a [email protected] con el asunto Trivia Cielito y tu nombre completo en el cuerpo del mail. Si eres uno de los ganadores recibirás un correo. Válido sólo en la Ciudad de México, ya que no contamos con servicio de envío.

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