Las promociones son un mƩtodo que hasta la fecha permanecen en el gusto del target y son de los recursos de marketing mƔs efectivos para atraer al consumidor y elevar las ventas.
De acuerdo con el Departamento de InvestigaciĆ³n de InformaBTL, la inversiĆ³n destinada a promociones en MĆ©xico durante 2015 fue de 5,117 millones de pesos, con el 2×1, descuentos directos y meses sin intereses como las preferidas de los consumidores.
Y es que las promociones, ademĆ”s de incitar una mayor compra en punto de venta, tambiĆ©n sonĀ una estrategia efectiva para afianzar la lealtad del consumidor.
Cada promociĆ³n que retailers y fabricantes ponen a disposiciĆ³n del shopper, usualmente fueron definidas con meses de anticipaciĆ³n, considerando ciertos elementos como investigaciĆ³n de mercado, hĆ”bitos de consumo, frecuencia de compra, entre otros, pero si se carece de una planeaciĆ³n, por muy atractiva que resulte la promociĆ³n, puede ser que no de los resultados esperados por el simple hecho de no tener contemplados aspectos fundamentales para su desarrollo.
A continuaciĆ³n te sugerimosĀ 4 pasos a seguir para que tu promociĆ³n sea un Ć©xito en punto de venta.
Planea todo con antelaciĆ³n
Como todo proyecto o estrategia de marketing, una promociĆ³n tambiĆ©n debe contar con una preparaciĆ³n suficiente para que su Ć©xito pueda ser algo real, y refleja el resultado de unĀ anĆ”lisis deĀ branding, ventas, Trade Marketing, entre otras.
Para tener clara la planeaciĆ³n de tu promociĆ³n, es necesario fijar los objetivos de la mismaĀ y saber cuĆ”les serĆ”n los parĆ”metros de mediciĆ³n.
Es conveniente que tengas a la mano los resultados de promociones anteriores propias, y si es posible, tambiƩn del resto de las marcas que son tu competencia directa.
Analiza a tu cliente
Si buscas que tu promociĆ³n sea en verdad exitosa, el conocimiento de tu cliente es fundamental e indispensable para que lleves a cabo una correcta planeaciĆ³n y determines las bases para desarrollar tu promociĆ³n.Ā
El consumidor es la pieza clave para, tanto tus promociones como tel resto de tus estrategias de marketing funcionen, por lo que es necesario tener un amplio conocimiento de los hƔbitos de consumo, sus intereses y las razones que lo impulsan a comprar.
AquĆ tambiĆ©n es necesario que, al igual que en la planeaciĆ³n, cuentes con un histĆ³rico de los resultados, errores y aciertos de tus promociones anteriores para que en tus nuevas promociones puedas considerar lo que te haya funcionado; quizĆ” no las aplicarĆ”s tal cual, pero sĆ te servirĆ”n de base para que tengas un parĆ”metro de quĆ© tan efectiva puede llegar a ser tu actual promociĆ³n.
De la planeaciĆ³n a la ejecuciĆ³n
Esta etapa es donde tu anĆ”lisis del target y toda la planeaciĆ³n que has llevado por meses entra en acciĆ³n. AquĆ los encargados de realizar el Trade Marketing, tus promotores, el material POP que utilizaste y otro tipo de marketing serĆ”n los que impulsen tu promociĆ³n. En esta etapa la comunicaciĆ³n entre retailer y fabricante tambiĆ©n es de vital importancia.
Recuerda que todos tus esfuerzos deben estar enfocados en el incremento de tus ventas y satisfacciĆ³n del cliente para entonces hacer que tu consumidor comience a ser leal a tu marca.
Monitorea tu promociĆ³n en PDV
Luego de haber ejecutado tu estrategia de promociĆ³n en punto de venta, es una tarea necesaria llevar a cabo un monitoreo de cĆ³mo se desarrolla tu promociĆ³n, comenzar la recolecciĆ³n de datos o resultados y el impacto que tiene en tu target.
Contar con informaciĆ³n oportuna sobre el desempeƱo de la promociĆ³n, es una gran ventaja competitiva para las marcas. No olvides utilizar mĆ©tricas para tu monitoreo.
