2. Mobile Retailing
Cerca del 65% de la población mundial tiene un dispositivo móvil o smartphone, lo que representa una oportunidad para los retailers. En México, de acuerdo con un estudio de Millward Brown e IAB, 84% de los jóvenes millennials ponen atención a la publicidad en sus dispositivos, de los cuales 66% hace compras por medio de dispositivos móviles.
El número de transacciones se incrementó de un artículo a dos artículos promedio en el 2014 con respecto al 2013.
El panorama mundial muestra que el e-commerce es un segmento que el sector retail debe aprovechar. De acuerdo con el estudio de Deloitte, se espera que las ventas por e-commerce superen los 638 mil millones de dólares para 2018.