2.- Centrarse en la búsqueda
Contratar servicios como Google AdWords pueden ayudarle ya que permite ingresar frase de búsquedas especificas, si en vez de poner “guitarras eléctricas”, se puede optar por “guitarras eléctricas clásicas”, esto hará que al momento en que una persona hace una búsqueda con esta frase, el nombre de su sitio sea la primera opción que aparezca, dejando atrás el de otros grandes.
3.- Ser más familiar
Algo que han descuidado los grandes e-tailers son precisamente a las personas, pues no las tratan como ello, sino que las ven solamente como dinero, por ello los pequeños pueden (deben) personalizar sus páginas poniéndole rostro a los que trabajan ahí, además si tiene una gran historia de cómo nacieron deben contra con detalles, pues eso lo hace más humano y agrada a los shoppers.
Otra forma de acercarse con las personas es a través de las redes sociales, pues es ahí donde se puede tener una interacción más personal y directa con los consumidores, es donde se puede conocer lo que realmente piensan de ellos.
