De acuerdo con Angelo D´Agostino, director creativo de Brand Building y de Visual Merchandising de C&A, un plan de mercadotecnia sirve como mapa para las actividades y comunicación de toda marca, esto significa que dependiendo del tipo de negocio el plan será distinto, aunque existen bloques esenciales en la construcción de un plan exitoso.
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En entrevista para InformaBTL, Alberto Fulón, director de Marketing de Knock Out Consulting, enumeró 10 claves que todo plan de marketing debe contemplar:
1. Tener un conocimiento profundo del cliente, del mercado, de la competencia, del entorno y de nuestro producto.
2. Plantear los objetivos claramente: Alcanzables, medibles, precisos y categorizados.
3. Identificar los recursos con los que se cuentan y con aquellos que podemos agregar.
4. La estrategia debe ser puntual y sencilla, y siempre basada en los dos puntos anteriores.
5. Fundamentar cada estrategia y cada acción, eliminar el SRC (Self Reference Criteria).
6. Tener al cliente como parte central en toda la toma de decisiones para la elaboración del plan.
7. Hacer planes de marketing anuales, pero con una visión a largo plazo, construyendo eslabones año por año.
8. Espacio y tiempo para planear: Hacer una parada, analizar, pensar, crear y proponer.
9. Análisis del pasado plan, ver qué funcionó y qué no, porqué, qué capitalizar o eliminar.
10. NO debe ser extenso, debe ser puntual y agregar anexos por cada estrategia a detalle.
