A inicios de esta semana, Telefónica Movistar anunció su salida de México. Tras esta información, usuarios en el país con líneas de telefonía móvil y otros servicios se han estado preguntando qué pasará con ellos. Ante esto, la compañía ya publicó qué sucederá con sus clientes nacionales.
¿Por qué se va Movistar de México?
Desde inicios de semana una noticia que no ha dejado de resonar es la anunciada salida de Movistar de México. La razón: un plan de detener su expansión regional, según lo dicho por Marc Murtra, presidente de Telefónica.
También señaló que, hasta ahora, la compañía ya tiene vendidas sus filiales en Colombia, Ecuador, Uruguay, Perú y Argentina, información que fue revelada por Murtra en una conferencia de prensa el pasado 4 de noviembre, y en la que también señaló que continuarán con su expansión en otros países, entre ellos Brasil, Alemania y Reino Unido.
Esto dijo Movistar sobre qué pasará con sus clientes tras su salida de México
“Seguimos contigo”, es una de las frases con las que inicia la publicación que Movistar hizo luego de haber dado la noticia de su salida de México.
En el mismo comunicado, Telefónica también señaló que todos sus servicios móviles siguen activos en toda la República Mexicana, tal como lo ha hecho desde hace 25 años.
“Continuamos brindando servicios móviles a todos nuestros clientes como hace más de 25 años a través de nuestros planes, recarga y servicio a clientes”, se lee en dicho comunicado.
Movistar te conecta#SoyMovistar pic.twitter.com/m8qeJzoOLa
— Movistar México (@MovistarMX) November 5, 2025
¿Cuándo se va de México Movistar
La salida de Telefónica Movistar de México forma parte de parte de su estrategia 2026-2029 en la que seguirá apostando por sus cuatro mercados principales: España, Reino Unido, Alemania y Brasil.
En cuanto a la fecha oficial y exacta de su salida del mercado nacional, Marc Murtra ni alguien más de la empresa ha confirmado algo al respecto. No obstante, ya se encuentra en negociaciones y pláticas para la venta de Movistar en México.
En 2023, Movistar fue la tercera compañía de telefonía móvil con más ingresos en México (6.05 billones de pesos), de acuerdo con Statista; mientras que Telcel lideró con 60.81 billones de pesos.
