4 preguntas para detectar a tu líder de word of mouth
Las marcas deben estar atentas al tipo de consumidor asiduo que tienen, y con base en su comportamiento en la web 2.0 elegir al líder de Word of mouth, o bien, apegándonos al argot de la Comunicación, a su líder de opinión, el “encargado” de llevar el mensaje de marca y de recomendar los productos de su portafolio.
Una chusca advertencia para no beber durante Semana Santa
Seguido vemos cómo las marcas de bebidas alcohólicas se desviven por crear sus anuncios, por desarrollar sus campañas y por hacer de todo para llamar la atención de su consumidor potencial. Sin embargo, a veces dentro de la simpleza está el éxito.
5 lugares dónde encontrar nuevos clientes
¿Por qué llamar a gritos si podemos tocar las puertas adecuadas? La búsqueda de nuevos clientes y el conocimiento de los medios ideales para encontrarlos, son quizá dos de los temas que más nos atañen.
3 desastrosos casos donde los consumidores acabaron con la marca
En anteriores ocasiones hemos hablado de lo fácil que puede hundirse la reputación de una marca. Basta con un desatino en las redes sociales para que una gran marca terminé siendo el tema central de las conversaciones, aunque no para bien.
Marketing social: Instagram busca visibilizar a la comunidad LGBT
A pesar de que estamos en pleno Siglo XXI, sigue existiendo la discriminación hacia las personas homosexuales, pues todavía en 78 países del mundo tener esta preferencia sexual es ilegal y en algunos casos penado con la muerte, por ello muchas ONGs internacionales y marcas se han dado a la tarea de lanzar campañas de marketing social cuya finalidad es apoyar a todos los que padecen rechazo social por ser parte de la comunidad LGBT.
Qué hacer cuando falló tu estrategia de comunicación
Así como las redes sociales son muy efectivas a la hora de potenciar acciones BTL, las crisis en estos canales cuestan mucho a las empresas que sin querer dieron un resbalón.