El target: consumidor, prospecto, comprador, cliente.
Hablar del target es quizás sumar a lo que todos sabemos y a lo que muchos han escrito… así que sencillamente esta una visión, de cómo lo identificamos, lo abordamos y le permitimos que interactúe con cada una de las actividades generadas.
5 recomendaciones para que tu cliente no huya de ti
¿Sabías que el 79% de los clientes de tiendas de moda y el 70% de los clientes de supermercados declaran que están dispuestos a cambiar de punto de venta?
Anatomía del cliente perfecto
El cliente es el motor de todas las marcas, capaz de inspirarlas a crear e innovar en sus estrategias de marketing. El cliente es en ese sentido el que al final decide y califica la efectividad de cada acción BTL que recibe, así como la calidad de cada producto o servicio que le brindan.
¿Sabes cuáles son las tendencias de CRM?
Este 9 y 10 de diciembre se llevará acabo en la Ciudad de México uno de los eventos en donde podrás aprender de los expertos en la industria de CRM las tendencias en usos, estrategias de comunicación interna y externa, así como las métricas que están cambiando el mundo de la interacción con el cliente en México y Latinoamérica.
Convierte a tu empresa en un Social Business con CRM
Descubre cómo explotar las herramientas, sistemas y tecnologías que ofrece el mercado de los CRM para tu empresa, cómo facilitar la implementación del CRM con tu equipo comercial y cómo convertir tu empresa en un Social Business.
¿Qué es un CPS?
Un Critical Path Schedule (CPS). ¿Qué es? Para ponerlo en un concepto conocido, digamos que es como una gráfica de Gant.