Entrevista con Mercado Libre: Transparencia y su influencia en el Customer Experience en eCommerce
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Tras controversia y caída en ventas, Bud Light anuncia su siguiente jugada
Mientras Bud Light navega por este período crítico, los analistas de la industria y los accionistas estarán atentos a las acciones y respuestas de la compañía.
Metas de reciclaje de las marcas y su impacto social
La conciencia ambiental y la responsabilidad social son valores fundamentales para las empresas y los consumidores. En este contexto, las metas de reciclaje se han convertido en un objetivo clave para muchas marcas, quienes se esfuerzan por minimizar su huella de carbono y promover un cambio significativo. Un informe reciente revela que el 83 por […]
Costco lanza membresía digital y lo tunden por su competidor Sam’s Club
En un momento en que la tecnología avanza a pasos agigantados, la digitalización se ha convertido en un factor clave para la supervivencia de cualquier negocio. En el formato “club de precios”, la digitalización permite, entre otras cosas, recopilar datos precisos sobre los hábitos de compra, preferencias y necesidades de sus clientes. Con esta información, […]
Qué deben hacer las PyMEs para posicionarse mejor en el mercado
Es más difícil que nunca estar en la industria retail. Existe la necesidad de mantenerse al día con la demanda de los clientes y evolucionar frente a numerosos desafíos, ya sean las expectativas de los clientes, la competencia en línea, los recursos limitados o las preferencias siempre cambiantes del consumidor cotidiano. Esto se suma a […]
TikTok y Tako: El Futuro de la Experiencia del Usuario en la Plataforma
En su constante búsqueda por mejorar la experiencia de sus usuarios, TikTok ha dado un paso adelante al desarrollar Tako, un chatbot basado en inteligencia artificial que ofrece recomendaciones personalizadas de videos. Esta nueva función, actualmente en fase de pruebas en Filipinas, tiene como objetivo ayudar a los usuarios a descubrir contenido relevante y entretenido […]