En un esfuerzo por combatir la violencia de género y brindar espacios seguros a mujeres en situación de riesgo, el Ayuntamiento de Puebla evalúa la posibilidad de convertir algunas tiendas Oxxo en puntos de resguardo y atención inmediata. Este plan piloto busca innovar en la forma en que el sector privado se involucra en la seguridad y bienestar social.
La propuesta se presentó durante el Smart City Expo LATAM Congress, en el panel “De las brechas a las oportunidades”, donde Zaira González Gómez, titular de la Secretaría para la Igualdad Sustantiva de Género del municipio, habló de la urgencia de implementar mecanismos de protección accesibles y eficaces en entornos cotidianos.
Oxxo muestra disposición en ayudar a mujeres
La funcionaria explicó que la idea surgió de un proceso participativo entre gobierno local, colectivos feministas y ciudadanía. En esas mesas de trabajo se discutió cómo aprovechar espacios abiertos al público, como las tiendas de conveniencia, para ofrecer ayuda inmediata a mujeres que enfrentan situaciones de violencia o acoso.
La empresa Oxxo mostró disposición para colaborar y permitir que sus sucursales formen parte del programa. Como primer paso, se trabaja en una guía práctica de actuación en cinco pasos, diseñada especialmente para capacitar al personal, que en su mayoría rota frecuentemente. Esta guía busca que cualquier empleado, sin importar su experiencia previa, pueda ofrecer una respuesta adecuada y rápida.
Cajeros no deberán tener antecedentes penales
Algunos de los criterios propuestos por los colectivos que colaboran en el proyecto son que los trabajadores no tengan antecedentes penales y reciban formación básica en atención a víctimas. La idea es que estos espacios no solo sean accesibles, sino también confiables y preparados para actuar.
En una primera etapa, el plan se activaría únicamente en zonas de la ciudad donde se ha registrado mayor número de denuncias por violencia de género. La meta es tener todo listo para finales de agosto o principios de septiembre. De funcionar correctamente, se contempla replicarlo en otros espacios como hoteles, moteles y restaurantes.
Oxxo podría hacer de esto un modelo
El proyecto marca un precedente en la colaboración entre autoridades, sociedad civil y empresas privadas, y plantea una alternativa concreta para la protección de mujeres en espacios públicos comunes. Si tiene éxito, podría convertirse en un modelo a seguir en otras ciudades del país.
