Los KPI (Key Performance Indicator, por sus siglas en inglés) son esenciales en la labor del Community Manager, sin estos elementos entender el rendimiento de una campaña. A través de los indicadores clave se puede dar un seguimiento al cumplimiento de los objetivos de venta.

De acuerdo con Un Community Manager, los indicadores clave de rendimiento se establecen en función de los siguientes puntos:

  • Concretos
  • Alcanzables
  • Mediables
  • Definido en el tiempo
  • Realistas

Pero, cuando hablamos de la labor de un Community Manager, ¿cuáles son aquellos kpis esenciales para evaluar el desempeño de una campaña? A continuación, te mostramos un listado:

  • Alcance
  • Conversiones
  • Engagement
  • Seguidores
  • Impresiones
  • Interacción
  • Leads
  • Menciones

¿Quieres conocer más? En el Programa directivo Community Managers” de Escuela de Mercadotecnia, aprenderás a generar estrategias de Social Media que permitirán a tu marca ocupar un lugar más relevante en el mercado.

4 razones para participar

  1. Aprenderás a generar estrategias y contenido en plataformas de redes sociales con las que mejorarás el vínculo con tu público objetivo, y podrás atraer nuevos clientes potenciales.
  2. Conocerás la herramientas que te ayudarán a construir y gestionar las comunidades en los diferentes canales que engloba social media.
  3. Identificarás los elementos de medición con los que podrás evaluar el éxito de tus acciones.
  4. Conocerás las nuevas tendencias en redes sociales para el manejo, y crecimiento de comunidades.

El programa se distribuye en 2 clases, con una duración total de 12 horas, la sesiones se realizan en ATELIER26, ubicado en Xola 535, colonia Del Valle en la Ciudad de México.

El curso incluye material de apoyo impreso para cada sesión, coffee break y diploma. Puedes consultar las  políticas de cancelación y pago, dando clic aquí.

Para más información, comunícate de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 horas a los teléfonos: (55) 5516.2346, (55) 5235.4978; lada sin costo al  01800.715.7444; o bien puedes enviar tus dudas a [email protected]

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