En momentos como este y con las coyunturas que viviremos para 2017 es relativamente fácil caer en la desesperanza. En el rumbo sin sentido y la pérdida del sentido vital. Y esto sucede en todos los campos, en la vida personal, lo profesional y las estrategias de negocio, las marcas y los clientes involucrados.
Nada más fácil que caer en la marea de conversaciones en nuestra vida digital de lo malo que será el próximo año y la incertidumbre que nos depara lo que viene.
Tampoco se trata de caer en el sentido positivo irreal, forzado o falso. Es posible vivir y generar conversaciones offline y online con un sentido positivo que sean un contenido relevante, real y consentido. Esto beneficiará a propios y extraños a marcas fuertes, nuevas y tradicionales. Debido a los contextos y coyunturas próximos, los clientes están hambrientos de contenidos positivos, productivos y relevantes que los impulsen a superar obstáculos y sobrepasar retos. Esto mantendrá cautivas a las audiencias y los tonos serán determinantes en generar una relación de diálogo con los clientes.
¿Cómo sonarán las conversaciones con sentido positivo y relevante?
La comunicación efectiva será construida en tonos reales, auténticos, sencillos y autónomos. Habla de tú a ti.
Hablar de valores auténticos y prácticos. Con sentido y de acuerdo al nivel de vida, vivencial, contando historias de experiencias offline reales y sensatas.
Decir directo, al punto, sin retórica. Será contenido relevante para 2017.
Dar opciones para mejora la vida, las relaciones superar retos, será el tono correcto.
Crear movimientos apolíticos con una causa en común y con beneficios a todos generará muchos seguidores y campañas virales importantes.
Hablar sin instruir, ordenar o educar.
Hablar sin presumir o subestimar las experiencias de los demás, eso sí invitando a que los demás compartan sus experiencias e historias de vida.
