En la actualidad el marketing ya no distingue entre lĆneas. Hoy toda estrategia de mercadotecnia debe ser integral, es decir, 360Āŗ.Ā En este sentido, el Ć©xito estĆ” determinado por la manera en que las marcasĀ comunican un mensaje a sus consumidores potenciales.
De acuerdo conĀ Miguel Baigts, CEO Consulting de Media MĆ©xico, la comunicaciĆ³n integralĀ fungeĀ como el secreto del Ć©xito de un plan de mercadotecnia que consiga engagement. Ahora bien,Ā las cualidades que debe tener una comunicaciĆ³n inteligente que logre impactarĀ de manera correcta son las siguientes:
1. Debe ser una comunicaciĆ³n integral, que use todos los canales disponibles para darse visibilidad y exposiciĆ³n a la marca.
2. Los contenidos deben tener relevancia y ser trascendentes. Es decir, definen conceptos y explican ideas.
3. Los mensajes deben estar basados en el entendimiento de cĆ³mo se comporta el mercado para conseguir que la marca sea parte de su vida.
Estas tres cualidades deben tomarse en cuentaĀ en las estrategias 360Āŗ yĀ en redes sociales, ya que de acuerdo con el especialista las empresas sĆ³lo usan el 30% de su poder, lo cual es un Ć”rea de oportunidad enorme.
