Mercado Libre presentó los resultados de su informe “Lo Mejor de México”, elaborado junto con Euromonitor International, donde se dimensiona el peso real que tiene su ecosistema en la economía digital del país. Las cifras hablan por sí mismas: durante 2024, las PyMEs mexicanas movilizaron 15,029 millones de dólares en actividad económica a través de la plataforma, un monto equivalente al 0.81% del Producto Interno Bruto (PIB) nacional.
La relevancia del dato trasciende la cifra. Refleja cómo la digitalización dejó de ser una opción para convertirse en un eje estratégico de supervivencia y expansión. En un país donde más de un millón de PyMEs forman parte del ecosistema de Mercado Libre, la compañía no solo habilita ventas, también abre la puerta a financiamiento, empleos y nuevas oportunidades de crecimiento.
PyMEs, motor económico con impacto directo en empleo
El estudio revela que 45% de las PyMEs que operan en el marketplace dependen de las ventas en la plataforma como su principal fuente de ingresos, lo que coloca a Mercado Libre en el centro de su operación financiera. El efecto también se refleja en el mercado laboral: solo en 2024, estas empresas crearon más de 33,000 empleos directos vinculados al e-commerce, mientras que, sumando logística, operaciones internas y aliados, la cifra equivale a 11.4 empleos generados cada hora del año.
Para David Geisen, Director General de Mercado Libre México y SVP Marketplace Hispanos, esto confirma la visión de la empresa:
“Nuestro foco es claro: queremos construir soluciones locales que resuelvan desafíos reales —logística, pagos, crédito— que permitan a las PyMEs operar en la economía digital. Los datos muestran que Mercado Libre es uno de los motores de crecimiento para las PyMEs mexicanas”.
El ecosistema, que incluye marketplace, logística y fintech, demuestra cómo una plataforma digital puede impactar la economía física de las ciudades: desde centros urbanos hasta regiones periféricas donde la digitalización era limitada.
Mercado Pago: inclusión financiera y digitalización de los pequeños comercios
El brazo fintech de la compañía, Mercado Pago, se ha convertido en un catalizador de inclusión financiera en México. Durante 2024, las PyMEs procesaron más de 9,200 millones de dólares en ventas a través de sus soluciones de cobro. Además, el 54% de ellas utilizan la cuenta digital como principal herramienta de transacción, y para el 63% fue su primer crédito, lo que representa un acceso tangible a servicios financieros que antes estaban fuera de su alcance.
La masificación de los pagos digitales también avanzó con la instalación de más de un millón de terminales punto de venta en todo el país, una red que acerca tecnología a los pequeños comercios y acelera su transición a la economía digital. “Las PyMEs son el motor económico de México y una de sus fortalezas deben ser sus finanzas. Nuestras soluciones buscan brindarles acceso a servicios financieros que impulsen su crecimiento. Muestra de ello es que 63% de las PyMEs observó un aumento en sus ventas al incorporar Mercado Pago como herramienta de cobro”, señaló Pedro Rivas, Director General de Mercado Pago.
Este cambio no es menor: significa que el mercado mexicano ya no solo digitaliza sus compras, sino también la manera en la que las PyMEs gestionan sus ingresos y construyen historial crediticio, habilitando un nuevo círculo virtuoso de crecimiento.
Un ecosistema con impacto social y regional
El reporte Efecto Meli 2025 se basa en más de 7,700 encuestas a PyMEs y emprendedores, entrevistas cualitativas con operadores de última milla, transportistas y centros de distribución, así como el análisis de datos internos de Mercado Libre. Una de sus novedades es la lectura subnacional, que muestra cómo el impacto no se concentra únicamente en grandes urbes, sino que alcanza regiones con menor acceso a infraestructura tecnológica, reduciendo brechas y democratizando oportunidades.
La presentación de resultados durante la quinta edición de Mercado Libre Experience 2025 tuvo como marco la presencia del Subsecretario de Industria y Comercio de la Secretaría de Economía, Vidal Llerenas, y de Iván Escalante, titular de la Profeco, lo que subraya la relevancia institucional del estudio y su alineación con la política pública en materia de digitalización e inclusión.
Mercado Libre, fundada en 1999 y hoy con presencia en 18 países, opera un ecosistema que ya no solo conecta compradores y vendedores: construye confianza, genera empleos y redefine la inclusión financiera. Que más de $15,000 millones de dólares en actividad económica hayan sido movilizados por PyMEs en un solo año es evidencia de que el comercio electrónico en México no es futuro: es presente, y cada vez más, un motor de desarrollo económico y social.
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