Ciudad de México.- Harley-Davidson superó la meta de 10,000 seguidores en Facebook. Su estrategia de social media se basa en interactuar y responder a los usuarios que escriben en el muro de la página. Cabe mencionar que en este ejercicio se suma la participación del equipo directivo de la marca.
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El 30% de los seguidores de esta fan page son mujeres y el 70% hombres. El rango de edad de los usuarios es desde los 13 hasta los 44 años.
Francisco Montes, director de mercadotecnia de Harley-Davidson México, mencionó que Facebook es una gran herramienta que permite dar seguimiento más cercano de las necesidades de los consumidores para saber qué camino tomar.