Mucho se habla de emocionar, cautivar y persuadir a los millennials, situaciĆ³n que tiene lĆ³gica, y mĆ”s cuando un lato porcentaje de ellos es parte de una sociedad econĆ³micamente activa. Sin embargo, hay un grupo de consumidores que ya debe ser atendido por marcas en todo el mundo: la generaciĆ³n Z.
Nacidos entre 1995 y el aƱo 2010, aproximadamente, son un sector poblacional que poco a poco ha ido marcando tendencia, y ha logrado captar la atenciĆ³n de cientos de empresas, decididas a llegar con estrategias de marketing que los asombren, y mĆ”s cuando esa generaciĆ³n representa el 25.9 por ciento de la poblaciĆ³n global, segĆŗn Jaime Torres, columnista de InformaBTL.
Varias son las acciones que definen a este consumidor, tales como aprender de forma autodidacta, buscar la inmediatez, al momento de requerir informaciĆ³n, sentir una mayor atracciĆ³n por el contenido audiovisual, entre otras caracterĆsticas.
Mitos alrededor de la generaciĆ³n Z
Como en toda planeaciĆ³n de una campaƱa de promociĆ³n o estrategia de marketing, es imprescindible un pleno conocimiento del pĆŗblico meta. En este sentido, se requiere de datos e insights reales, que le permitan a un marca tener un panorama amplio de cĆ³mo es el target al cual se dirigen, y con base en ello, crear estrategias exitosas.
Por tanto, es preciso exponer 3 mitos o ideas errĆ³neas que se tienen sobre consumidores de dicha generaciĆ³n, de acuerdo con un estudio deĀ Foursquare y Carat
- Se obsesionan por productos saludables: aun cuando esto puede sugerir una historia en redes sociales, lo cierto es que el estudio realizado revelĆ³ que los miembros de esta generaciĆ³n son mĆ”s propensos a comer en retailers de comida rĆ”pida.
- Por ser nativos digitales, son mĆ”s proclives a las compras en lĆnea: si bien son mĆ”s propensos a consultar informaciĆ³n sobre marcas, a travĆ©s de un dispositivo mĆ³vil, no necesariamente es sinĆ³nimo de mĆ”s compras online, segĆŗnĀ Foursquare. SegĆŗn el estudio, esta generaciĆ³n se siente fuertemente atraĆda por centros comerciales, ademĆ”s de visitar tiendas de marcas propias como Forever 21, Zara y Sephora, entre otras.
- Pasan su tiempo libre frente a la pantalla de sus dispositivos mĆ³viles: aun cuando son consumidores digitales, no necesariamente todo lo que hacen depende de un smartphone o tableta. Se trata de una generaciĆ³n que gusta de visitar parques temĆ”ticos, librerĆas y recintos culturales.
