Dilema virtual
La mercadotecnia interactiva es una herramienta de reciente uso en México, a pesar de su potencial las marcas todavía no confían en ella.
El desarrollo de la tecnología permite a los anunciantes encontrar nuevas maneras de comunicarse con sus públicos, el crecimiento de internet en los últimos diez años permitió el inicio de un contacto completo con los consumidores a través de un medio a distancia.
La mercadotecnia interactiva es aquella que utiliza los medios en donde existe un diálogo proactivo entre el usuarios y las marcas. Su objetivo es que el mensaje sea compartido por los propios interactuantes buscando llegar a la mayor cantidad de conumisores. Es una acción participativa donde los públicos son quienes deciden qué es lo que quieren ver. Para esto el desarrollo de la tecnología es fundamental y se convirtió en una pauta para la modificación de estrategias y contenidos.
BTL a la americana
La industria del entretenimiento digital, los programas de lealtad, el punto de venta, la mercadotecnia directa y los patrocinios dominan la industria
El país donde se realiza la mayor inversión en comunicación comercial en el mundo, también es quien, por lo regular, lleva la batuta en cuanto a nuevos medios y tendencias de mercadotecnia se realizan. Conocer cuáles son las novedades en el mercado americano permite saber qué actividades son las que llegarán al resto del planeta.
De acuerdo con un estudio presentado por Promo Magazine, de un universo de 152 empresas dedicadas a la mercadotecnia, el 42 por ciento pretende incrementar el gasto en actividades BTL, por los beneficios de contacto personal que se obtienen sobre los medios masivos. De los encuestados sólo el 7.2 por ciento consideran reducir la inversión para el año entrante, ya sea por un recorte general de presupuesto o porque no son actividades recomendadas para el giro de su negocio.
