Brasil.- Las marcas reconocen la importancia de la presencia online, y para una empresa que busca medir su posicionamiento y abrir una ruta de comunicaciĆ³n con los clientes las redes sociales pueden ser la respuesta.
La aerolĆĀnea GOL en Brasil, logrĆ³ ganar posiciĆ³n en Social Media con una campaƱa en Facebook que regalĆ³ boletos de aviĆ³n y logrĆ³ pasar de 12 mil fans a 200 mil en sĆ³lo unos dĆĀas.
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GOL es una aerolĆĀnea joven en Brasil, que ofrece a los clientes vuelos nacionales, regionales y trasatlĆ”nticos a precios accesibles. Sin embargo, en Facebook sĆ³lo habĆĀa logrado atraer a poco mĆ”s de 12 mil fans, en comparaciĆ³n con aerolĆĀneas de la competencia de entre las cuales, la base mĆ”s pequeƱa suma mĆ”s de 20 mil fans.
Siendo la principal aerolĆĀnea de Brasil, el departamento de marketing trazĆ³ el objetivo de posicionarla al mismo nivel en la web. Para lograrlo se trabajĆ³ con la agencia AlmapBBDO y se desarrollĆ³ una interesante campaƱa online que elevĆ³ exponencialmente el nĆŗmero de seguidores de a fan page.
Durante el fin de semana de los festejos de San ValentĆĀn, la marca vio la oportunidad de llegar a los clientes con la campaƱa Valentine’s Flight, que consistiĆ³ en dividir el aviĆ³n en secciones mostrando los asientos desocupados. En la pĆ”gina de Facebook de la marca, se anunciaron diferentes momentos en los que la secciĆ³n se postearĆĀa.
Las personas debĆĀan permanecer atentas a la fan page y dar refresh hasta que aparecieran los asientos. Los primeros fans en comentar la foto con el nĆŗmero de asiento desocupado, se ganaban el vuelo. Tres dĆĀas fueron suficientes para posicionar la pĆ”gina en primer lugar, ademĆ”s los fans siguieron en aumento, logrando hasta hoy mĆ”s de 655 mil likes.
