Uno de los factores mĆ”s importantes en la vida de una marca es la comunicaciĆ³n de la misma. Puede existir una gran estrategia, puede existir un gran diseƱo, puede existir mucho presupuesto, pero si la comunicaciĆ³n no es la correcta y el lugar en donde vamos a realizar la comunicaciĆ³n tampoco es el correcto, entonces estamos acercĆ”ndonos al fracaso.
MƔs columnas de Hussein ForzƔn:
El PODER de la MARCA
Seguramente todos estƔn de acuerdo en que una marca invierte, para ganar. La ganancia puede ser tangible o intangible, pero busca ganar. Cuando hablamos de tangible nos referimos a ventas=dinero y al referirnos con la palabra intangible, hablamos de posicionamiento de marca, son dos rubros fundamentales.
Y es ahĆ en donde viene el reto para las marcas. Consideremos varios puntos para lograr una buena comunicaciĆ³n.
- Defino quiƩn es (NO DIVERSIFICO)
- Cumple lo que promete (SERVICIO)
- Comunica su promesa (CONSTRUCCIĆN DE MARCA)
Estos tres puntos son la punta de lanza para una larga o corta vida de la marca. Si lo traducimos a la vida de un ser humano, es como aprender a caminar, hablar y escribir, aspectos bƔsicos para sobrevivir en el mundo.
Si logramos pasar esta aduana, tenemos que contemplar 8 rubros que desarrollar antes de salir a la calle y comunicar.
- ĀæQuiĆ©n eres? (MARCA)
- ĀæQuiĆ©n necesita la marca?
- ĀæEn dĆ³nde se ubica la marca?
- ĀæCuĆ”l es la competencia de marca?
- SWOT
- Posicionamiento
- Objetivos y metas
- PlaneaciĆ³n
Muchos podrĆ”n decir que todo lo que hemos mencionado, siempre lo hacen; pero les puedo asegurar que muchas marcas al estar en el dĆa a dĆa, se olvidan de estas definiciones y empiezan a perder el rumbo. Si logramos responder y tener claros estos 8 puntos, ahora sĆ podemos pensar en un plan de medios y salir a la calle.
