Vende a la persona adecuada (de inmediato)
Con frecuencia las prospecciones de clientes potenciales no resultan favorables. Principalmente porque no se tiene contacto con la persona que posee la última decisión de compra. Pero si implementas una campaña de marketing directo y recaudas información importante de tu cliente ideal será, en definitiva, una de las mejores estrategias que pueda hacer tu departamento de marketing para conseguir el contacto directo con ese cliente que deseas.
Para conseguir ese contacto, elabora un material que pueda aprovechar el prospecto. Por ejemplo, contenido online gratuito —claro, con una suscripción previa— que te permita recoger la siguiente información:
- Datos de clasificación
Son aquellos que definen al cliente: de identificación, localización, sociodemográficos, socioeconómicos, profesionales, psicográficos, etc.
- Datos de consumo
Se refiere a la información sobre las compras y uso de los productos de la empresa, condiciones, cantidad, lugar, situaciones de compra, precio pagado, reincidencia, etc.
Con la obtención estos datos podrás tener una mejor rentabilidad y una mayor explotación de la información que tienes en tus bases de datos y así tener más oportunidades de venta con clientes o prospectos.
Recuerda: si quieres tener éxito, duplica tu porcentaje de fracasos.