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¿Cómo se modifica la conducta del consumidor después de una crisis?

Estados Unidos.- La recesiones económicas no son tan malas y negativas como solemos pensar, de hecho sirven para buscar alternativas, incentivar el cambio y priorizar nuestras necesidades.

Estados Unidos.- La recesiones económicas no son tan malas y negativas como solemos pensar, de hecho sirven para buscar alternativas, incentivar el cambio y priorizar nuestras necesidades.

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La firma de investigación Mindshare realizó un estudio entre la población estadounidense para determinar cómo cambiaron sus hábitos y percepciones después de vivir la recesión. Muchos datos pueden ser aprovechados por las marcas para saber cómo acercarse a sus clientes, conocer sus preferencias y determinar qué canales son los más adecuados.

Uno de los datos más importantes es que dejan de considerar a las marcas como lujo y las miran más por su funcionalidad, no obstante reconocen cuando una firma hace algo bien y lo comparten. Otro dato interesante es que compran más por Internet, pierden la confianza en los bancos y permanecen atentos sobre los desarrollos tecnológicos.

El portal de noticias Adweek preparó una infografía que ilustra los datos anteriores y añade otros que no hubiéramos imaginado.

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