- No es ningún secreto que las tiendas de eCommerce disfrutaron de un período de auge durante la pandemia. Si bien la mayoría de las tiendas físicas se vieron obligadas a cerrar durante el confinamiento, las tiendas en línea experimentaron un aumento significativo en las ventas.
El período mencionado contribuyó al crecimiento acelerado de la industria del eCommerce, no solo aquí sino en muchos países del mundo. Pero, ahora que el negocio ha vuelto a la normalidad, mantener las ganancias obtenidas durante la pandemia se ha vuelto más difícil para las tiendas individuales.
La demanda de compras en línea hizo que muchas tiendas abrieran durante la pandemia, lo que generó una mayor competencia para los minoristas electrónicos existentes ahora que la necesidad de comprar en línea se ha aliviado.
Como propietario de una tienda en línea , es posible que te preguntes qué puedes hacer para aumentar tus ventas y ayudar a mejorar tus tasas de conversión. Los siguientes consejos inspirarán las formas prácticas en que puede lograr esto.
Evaluar el desempeño actual
Evaluar el rendimiento actual de tu sitio web y analizar tus tasas de conversión es esencial y debe ser lo primero que hagas. Muchos factores pueden estar en juego, todos los cuales contribuyen a que tus tasas de conversión no sean tan altas como te gustaría.
Por lo tanto, es crucial revisar cuidadosamente las estadísticas de tu sitio web para obtener información sobre su rendimiento. Es esencial evaluar qué páginas obtienen la mayor cantidad de visitas, cuáles tienen las tasas de rebote más altas y en qué punto comúnmente pierdes visitantes del sitio.
Reunir una imagen del rendimiento de tu tienda de eCommerce debería ayudar a reducir la cantidad de cestas de compras abandonadas que experimentas.
Mejorar la experiencia del usuario
Una vez que tengas una idea clara de lo que está sucediendo con tu tienda en línea, estarás en una mejor posición para realizar los cambios necesarios. Centrarte en la experiencia del usuario (UX) es vital para todos los sitios web, pero es especialmente importante cuando se trabaja para aumentar las tasas de conversión.
Supervisar qué tan fácil (o difícil) es para los visitantes del sitio navegar por tu tienda en línea, así como qué tan simple es el proceso de pago, puede proporcionar información que te permita mejorar la UX de tu sitio web. Los visitantes más fáciles pueden usar tu sitio y encontrar lo que están buscando; más probable es que mejoren sus tasas de conversión.
Actualiza tu sitio web
Es esencial actualizar tu sitio web para asegurarte de que todo el contenido sea relevante, esté actualizado y funcione correctamente. Trabajar para mejorar aspectos de tu sitio web, como tus listados de productos o imágenes de productos, puede marcar una gran diferencia en tus tasas de conversión.
Los cambios simples como este pueden ayudar a mejorar la experiencia de compra para los visitantes de tu sitio y alentarlos a realizar una compra. El uso de una agencia de marketing digital es una excelente manera de maximizar el rendimiento de tu sitio web de eCommerce.
La agencia podrá sugerir cambios que mejorarán el atractivo de tu sitio web para tu mercado objetivo, lo que generará más visitas a la página y tasas de conversión más altas.
Entonces, además de hacer algunos cambios solo, obtener ayuda profesional con tu marketing digital podría marcar una diferencia significativa en tus tasas de conversión.
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