Facebook y Twitter como principales herramientas de CRM
Sirloin Stockade es una franquicia Estadounidense que ofrece cortes de carne en forma de buffet y que tiene sucursales en más de 10 estados de la República Mexicana.
Por Ricardo Alducin
Sabemos de la importancia que hoy en día tienen las redes sociales para muchas empresas y marcas, y esta franquicia aprovechó estas herramientas de la mercadotecnia digital para desarrollar un vínculo más cercano con sus consumidores y lograr aumentar sus ventas.
Aura Comunicación es la agencia encargada de llevar a cabo todas las estategias en redes sociales de Sirloin Stockade y nos compartieron todos los detalles sobre su plan de marketing dentro de Facebook y Twitter.
La página www.facebook.com/sirloinmexico fue creada en marzo de 2011 y durante los 3 primeros meses, se fue definiendo la manera en que se estaría conversando y comunicando el contenido de Sirloin Stockade trabajaron tanto en el nivel de respuesta, como de conocimiento de la franquicia, desde la preparación de alimentos, logística y operación, hasta conocer promociones, novedades y lanzamientos.
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