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Claves del éxito de China en eCommerce: lecciones para emprendedores

Experiencia del Cliente desafíos

China, la nación que alguna vez fue conocida por su Gran Muralla, sus tradiciones milenarias y su vasta historia, ahora ostenta un título adicional: el rey indiscutible del eCommerce y las redes sociales.

Este logro es el resultado de un rápido desarrollo tecnológico y digital que ha dado lugar al surgimiento de gigantes tecnológicos que han cambiado el juego en la industria global del eCommerce.

A medida que observamos cómo China se alza en este campo, hay valiosas lecciones que podemos aprender. Hoy, quiero abordarlas en esta columna.

 

1. Rompiendo récords de facturación en tiempo récord

China posee una capacidad única para alcanzar números de facturación digital que en otros países llevarían años en lograr. El famoso evento del “Día del Shopping” el 11.11, que es el evento de compras en línea más grande del mundo, es un testimonio de esta capacidad.

En un solo día, China puede superar lo que tomaría años a otros países. Esta resiliencia económica se ha demostrado incluso en tiempos difíciles, como durante la pandemia, con un crecimiento interanual del PIB que superó a muchas otras naciones.

El aporte económico de China al mundo ha aumentado significativamente, pasando del 1 por ciento en 1980 al 20 por ciento en 2022. Este ascenso se debe en gran medida a su habilidad para aprovechar los avances tecnológicos.

 

2. China: El rey de los fabricantes y vendedores

Más del 50 por ciento de los principales vendedores en Amazon son chinos y esto se debe a su destacado desempeño en el comercio electrónico transfronterizo. Los vendedores chinos han acumulado experiencia en este campo y esta multinacional reconoce su potencial.

China es también responsable de fabricar el 30 por ciento de los productos manufacturados a nivel mundial, desde aquellos de baja calidad hasta artículos de lujo. El país lidera la producción de computadoras, calzado, y productos sanitarios. Además, gradúa siete veces más ingenieros que los Estados Unidos, lo que impulsa la ambición de los emprendedores chinos por conquistar Occidente.

 

3. China: Innovación y enfoque en modelos de negocio únicos

China no busca simplemente copiar servicios o productos, sino innovar y crear modelos de negocio únicos. Además, su ecosistema laboral y la gestión de salarios difieren significativamente de las prácticas occidentales, lo que impulsa la innovación.

 

4. IA en China: Un entrenamiento sin igual

Las inteligencias artificiales desarrolladas en China tienen el beneficio de un enorme campo de entrenamiento, con mil millones de usuarios en línea. Muchos expertos creen que el país podría liderar en este campo en el futuro.

 

Cómo adaptarnos al éxito de China

Para adaptarnos a este mundo cada vez más influenciado por China, aquí hay cinco ideas prácticas:

  • Dedica tiempo a entender su cultura, economía y sociedad.
  • Descarga WeChat y explora esta popular aplicación de mensajería y redes sociales.
  • Explora Baidu y familiarízate con el motor de búsqueda líder en China.
  • Estudia a tus homólogos chinos e investiga cómo los emprendedores operan en tu sector.

China, como ves, ha demostrado que la innovación, la adaptabilidad y la ambición pueden cambiar el juego en el mundo del eCommerce y las redes sociales. Aprovechemos estas lecciones para mantenernos relevantes en un mundo en constante evolución. ¿Necesitas ayuda? Escríbeme a mi correo y platiquemos: [email protected]

 

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