La penetración del smartphone ha generado que los pagos móviles cada vez sean más usuales para el consumidor. En América Latina, se calcula que 9 de cada 10 personas cuentan con un dispositivo móvil, siendo los millennial el segmento de mercado más interesado en este tipo de pagos.
Los pagos móviles también han permitido una mayor inclusión financiera. De acuerdo con el Estudio global sobre compras, actividad bancaria y pagos móviles de Nielsen, los pagos móviles han conseguido la inclusión financiera de dos mil millones de consumidores no bancarizados a nivel mundial.
En Latinoamérica, se estima que alrededor del 90 por ciento de los consumidores de la región cuentan con un dispositivo móvil con acceso a Internet, donde se calcula un 49 por ciento sea millennial, que hacen uso de cuentas bancarias en línea, así como pago de facturas online o transferencias bancarias.
A propósito del crecimiento de pagos móviles, BBVA, la entidad financiera anunció el desarrollo de una plataforma para habilitar los pagos a través del móvil mediante “tokens” en todos los países donde opera.
De acuerdo con Alfredo Sanz, responsable de la plataforma en Payment Solutions de BBVA, este nuevo producto gira entorno al enfoque global de desarrollar productos para todas las geografías donde opera BBVA.
La plataforma permitirá ofrecer a los clientes nuevas experiencias de pago, a través de la “tokenización”, una tendencia sustituye los números reales de la tarjeta por un código único identificativo, generado por proveedores como Visa o Mastercartd, que permite realizar transacciones sin exponer los datos reales del usuario.
En México, se estima que 7 de cada 10 internautas compran en Internet, siendo la practicidad y la oferta los principales detonadores; sin embargo, la falta de bancarización es la barrera más notable, según datos del Estudio de consumo de medios y dispositivos entre internautas mexicanos de IAB México.
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