El consumidor en una cifra

Irina Valencia columnista InformaBTL

Los mercadólogos no pueden esperar resultados distintos con relación a aquello que hacen hoy para conocer al consumidor

La verdadera magia del BTL

Irina Valencia columnista InformaBTL

Generalmente cuando se planifica una estrategia publicitaria para llegarle al consumidor y no se cuenta con un presupuesto amplio, se recurre al BTL para abaratar costos y a manera de excusa: impactar al consumidor

Marketing relacional ¿realidad o teoría?

Irina Valencia columnista InformaBTL

El marketing relacional siempre ha sido observado como una manera novedosa y estratégica de darle aplicabilidad al mercadeo mismo, pero si se efectúa un análisis a este proceso se encuentra un desajuste discursivo que en la práctica puede afectar la comprensión de la estrategia, dándose una separación entre lo que es marketing y relación.

Sin relacionamiento no hay marketing

Irina Valencia columnista InformaBTL

Erróneamente algunos mercadólogos han optado por creer que el relacionamiento
entre el cliente y la marca sólo se da cuando hay de por medio una estrategia BTL,
donde lo principal es la interacción inmediata y se obtiene una respuesta de
acuerdo con el estímulo que le fue presentado durante la estrategia.