Cuando Julieta salió de su casa por la mañana con la esperanza de recuperar un reloj que empeñó meses atrás, se llevó la sorpresa de su vida: la sucursal del Nacional Monte de Piedad estaba cerrada y con bandera rojinegra sobre la puerta. No era un caso aislado. A partir del 1 de octubre de 2025, más de 300 sucursales en todo México suspendieron operaciones debido a una huelga general del sindicato de trabajadores.
Nacional Monte de Piedad no sirvió para palear la necesidad de los mexicanos
Para muchas personas, el Monte de Piedad es una tabla de salvación: empeñan joyas, objetos valiosos, herramientas o hasta electrodomésticos en momentos de crisis. Pero ese día, quienes necesitaban rescatar sus bienes, acceder a dinero urgente o hacer refrendos encontraron prácticamente un laberinto de ventanillas cerradas y puertas selladas. En estados como San Luis Potosí, se reportaron cierres de sucursales locales con denuncias de violaciones al contrato colectivo de trabajo.
Las “razones” del Sindicato
Las razones detrás del paro no son simples. El sindicato acusa que la administración ha incumplido con cláusulas laborales, eliminado derechos adquiridos y aplicado prácticas de “cerrazón” frente a demandas legítimas. Mientras tanto, Monte de Piedad sostiene que ha actuado conforme al contrato colectivo, y que la huelga es un “capricho insostenible” que afecta a trabajadores y usuarios por igual.
Pignorantes se quejan del Nacional Monte de Piedad en redes sociales y frente a las puertas
Mientras el conflicto se intensifica, los usuarios quedan en jaque. Muchos explican que contaban con recuperar un bien para pagar deudas urgentes, costear medicinas o incluso alimentos. “No tener acceso a mis joyas empeñadas es perder liquidez cuando más la necesito”, comenta un hombre de Veracruz que no pudo llegar a tiempo antes del cierre. En foros digitales también proliferan quejas de personas que solicitaban préstamos o rescates y ahora desconocen cuándo podrán hacerlo nuevamente.
Oxxo y Banamex entran para palear la crisis en Monte de Piedad
Frente a esta incertidumbre, Monte de Piedad ha activado mecanismos provisionales: pagos de refrendo mediante la aplicación digital o mediante OXXO o Banamex, extensión de fechas límite y condonación de comisiones por custodia mientras dure el paro. No obstante, esas medidas no bastan para quienes necesitan acceder físicamente a sus bienes.
La cruda realidad es que, en un país con elevado número de personas que dependen en momentos críticos del sistema de empeño, un cierre masivo como este deja en evidencia la vulnerabilidad de muchos hogares. La huelga del Monte de Piedad ha puesto en pausa no solo una institución histórica, sino también los planes y esperanzas de quienes con urgencia dependen de ella.
