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AMAPRO: 30 años de ser el máximo representante de la industria del marketing promocional en México

AMAPRO 30 AÑOS

HISTORIA

AMAPRO es el acrónimo de Asociación Mexicana de Agencias de Promociones A.C., fundada el 5 de octubre de 1992 por Amador Cárdenas Paredes, Ángel Pedrote Aznar, Diego López Ramos, Ronald Dickins Lara y Armando Pérez Grovas Robles, con el propósito único de autorregular la actividad del marketing promocional e impulsar a las agencias de la industria a operar de forma ética, legal y funcional.

Aunque la asociación fue constituida en 1992, fue hasta el siguiente año el inicio de sus operaciones. Su primer presidente fue Amador Cárdenas (COSMIC) en el periodo que comprende 1993 y 1994, posteriormente Ángel Pedrote Aznar (GLOBO ROJO) asumió la presidencia de 1995 a 1996.
Tiempo en el que se asentaron las bases del certificado AMAPRO como el parámetro de seguridad y confianza para las marcas que contratan agencia.

A la llegada de José Luis Chong G. (MAP), cuya gestión se extendería de 1997 a 1999, inicia el máximo reconocimiento a la excelencia en mercadotecnia promocional “Victoria Alada” junto con ADcebra. En este mismo periodo, se publica el libro “Promoción de Venta”, mismo que consta de dos ediciones y en el que intervinieron diferentes coautores asociados a la AMAPRO. Además se emiten por vez primera los reconocimientos al “Promotor de la Promoción (medios y prensa).

LA ASOCIACIÓN CERTIFICA QUE LAS AGENCIAS HACEN LO QUE DICEN QUE HACEN Y LO HACEN BIEN.

En el 2000, con Felipe Zambernardi presidiendo la asociación, se hace el lanzamiento oficial del sitio web amapro.com.mx. Y para 2022, con Karla Treviño G. (PROMONSE) como presidente, inicia el curso universitario, invitada por el ITESM Campus Toluca, “Promociones, verdaderas crea- ciones”, en el que solo participaban los alumnos de ese campus, acción que hoy es el antecedente de Jóvenes Creativos.

Francisco Carreón (STOREMEDIA) presidió AMAPRO entre 2004 y 2005, tiempo en el que el Comité de RH. Lic. Elena Espinal desarrollaron un Programa de Capacitación de personal. Mismo que integró el Programa de Formación de Personal de Ventas Certificado, Cursos con CONALEP, Inducción para Promotores y Demostradoras en tiendas de autoservicio y se capacitaron a instructores del personal de las agencias asociadas, para que ellos impartieran la capacitación en su agencia.

Entre 2006 y 2007, el mandato de Marcela Aizpuru (MULTI SERVICIOS) impulsó “Autores de la Certificación”, de la mano de Gerardo Gallart. Así como también se vivió la fusión de anapromer a la AMAPRO. Y además, en ese mismo año queda establecida la Victoria Alada Universitaria, para to- das las universidades, por iniciativa de Gerardo Gallart.

Con los eventos pasados, la llegada de Gerardo Gallart (INTEGRA / La Fábrica de BTL) a la presidencia de la AMAPRO fue inminente, de hecho, hasta ese momento se volvería la gestión más larga, misma que hoy se recuerda por el lanzamiento de FEMAPRO (Federación Latinoamericana de Marketing Profesional), en conjunto con asociaciones de Brasil, Argentina, Chile y otros países.

Ese mismo año se realiza el II Encuentro Iberoamericano de Marketing Promocional en octubre de 2009, cuya sede fue el World Trade Center (WTC), Ciudad de México. Mientras que en 2011 se lleva a cabo la 1a edición de Diplomado en Marketing Promocional y Estratégico y BTL en la Universidad Anáhuac Norte.

La asociación en todo momento ha contado con dignos representantes, que han traído a la AMAPRO a un presente que no se concibe sin ella. En 2012 se recuerda la gestión de Gerardo Trueba R. (Grupo MAP); en el 2014 la administración de Octavio Eduardo Domínguez C. (PROMO CONCEPTOS); y entre 2016 y 2017 la asociación fue marcada por el liderazgo de Alfredo Gandur B. (Pauta Creativa), tiempo en que el diplomado cambia de sede a la Universidad Panamericana.

Claudio “Cayo” Meján (GIDEAS) presidió la AMAPRO de 2018 a 2019, momento en que la “Victoria Alada” cambió a Festival AMAPRO; con “Cayo” tam-bién nace el concurso “Jóvenes Crea- tivos” en 2018; se instituyó el premio a la Mejor Agencia del Año; y se lanzó el programa “Espacio Seguro”, el “me too” de la industria promocional.

De 2020, el año de la pandemia, a la actualidad, Fabiola Davó (Smile Pill) ocupa la presidencia de AMAPRO, y este periodo ha transitado por un parteaguas más para la industria: las negociaciones del REPSE con la Secretaría del Trabajo y comisiones en el Senado.

La asociación certifica que las agencias HACEN LO QUE DICEN QUE HACEN Y LO HACEN BIEN. Además, dicho certificado acredita que las agencias cumplen con leyes fiscales y laborales. Aunado a lo anterior, avala la experiencia en su especialidad y garantiza que cuenten con la infraestructura operativa y financiera necesarias para llevar a cabo los proyectos en los que participan.

 

PRESENTE

Han transcurrido 30 años en los que la Asociación Mexicana de Agencias de Promociones ha sido el referente del marketing promocional en México y, hoy más que nunca, sirve de guía a las marcas para saber dónde licitar sus proyectos y buscar a la agencia ideal.

Un ecosistema serio, confiable, profesional, altamente calificado, vasto y próspero, que a través del tiempo ha conseguido agremiar a los especialistas en Punto de Venta, porque el servicio al cliente y la experiencia del usuario en este punto de contacto son fundamentales para asegurar una recordación y preferencia por parte del cliente.

Casos de éxito en Event Marketing han contado con el sello de agencias pertenecientes a la asociación, el diseño y producción de eventos, lanzamientos de producto y ruedas de prensa incluyendo equipo audiovisual, mobiliario, catering y display, integran los servicios de una actividad que ha contribuido en gran manera a la economía del país.

Las activaciones, experiencias de marca, el marketing directo, los sorteos y concursos, que distinguen al Below the Line (BTL) también han trascendido en el tiempo como acciones épicas de los especialistas en marketing que representa AMAPRO. Al igual que el shopper marketing con un estricto desarrollo de estrategias con base al análisis del comportamiento del shopper, orientadas a activar la decisión de compra.

En estas tres décadas, AMAPRO ha sido la representación, administración y regulación de aquellos protagonistas de la industria que han sabido adaptar su ejercicio a nuevas tendencias como el Digital Marketing que consolida el posicionamiento de marca en plataformas digitales, diseño web, manejo de redes sociales, desarrollo de aplicaciones, análisis de Big Data, content e inbound marketing.

En la actualidad, la asociación se ha mantenido firme y fuerte ante los desafíos que se le presentaron para llegar a estos 30 años. Fabiola Davó Sayrols, presidente actual, contempla que el régimen regulatorio (REPSE /Ley de Transparencia en la Publicidad / etiquetado claro) ha derivado que “los grandes clientes requieran seguridad de que están trabajando con empresas serías que van a cumplir al 100 por ciento con la legislación vigente”.

Pero de la misma manera, “buscan agencias creativas, innovadoras que les puedan ofrecer los mejores servicios y saben que en la AMAPRO lo pueden encontrar”. Al respecto, Franco Scipioni, Vicepresidente de Operaciones y Recursos Humanos, observa que hoy, con el mercado más estabilizado, la industria de marketing promocional está volviendo a ver una participación e interés de nuevas agencias por pertenecer a la AMAPRO, lo cuál representa un referente de reactivación para el nicho.

“En estos últimos 5 años hemos pasado por momentos difíciles; una pandemia, con impacto en los presupuestos de nuestros clientes, cierres totales o parciales en los Puntos de Venta donde desarrollamos nuestras actividades, etc”. Aunado a esto, Franco converge con Davó en el parteaguas que representó “la Reforma Laboral y la adaptación a un modelo de servicios especializados”.

De entre los grandes líderes que conforman el Consejo 2022 de la Asociación, Leandro Savaro, Vicepresidente de Relaciones Internacionales, observando en retrospectiva, reconoce que los últimos años han sido “desafiantes” para la AMAPRO, tanto “pandemia” como la “Reforma de subcontratación” produjo que agencias asociadas, “necesitarán ayuda”, “la AMAPRO necesitaba manos, necesitaba organizarse y dar respuesta a estos desafíos”.

Escenario que llevó a Leandro a asumir un rol “más activo”. “Fue necesario defender la industria, defender los puestos de trabajo y también, participar con distintas instituciones como la ANTAD (Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales), miembros del gobierno como la Secretaría del Trabajo u otras asociaciones que necesitan a la gente de Punto de Venta en sus tiendas, las cadenas retail fueron actores clave en defender nuestro trabajo en los canales de distribución”.

Ainara Martín Ugarte, Vicepresidente de Finanzas de la AMAPRO, percibe que la “evolución” de la asociación se ha dado “al mismo tiempo que los diferentes canales de comunicación del marketing promocional, acercando a los socios nuevas herramientas, para que sus negocios crezcan”.

Desde la Vicepresidencia de Educación y Comunicación con los Socios, Vicente Támez, asegura que “la AMAPRO se ha profesionalizado de manera impresionante año con año, donde cada vez más clientes han confiado en sus socios para ser sus aliados comerciales en materia de promotoría, debido a la confianza que generan, más allá de cumplir con sus obligaciones legales y operar legalmente en el país”.

Sin embargo, Támez coincide con la presidente de que sigue siendo una amenaza latente para la industria el que “los clientes paguen a 30 días naturales posteriores a la recepción de la factura correspondiente”, además de la “competencia desleal de agencias no afiliadas a la AMAPRO”.

Por su parte, Jorge Medina Staines, quien ocupa el cargo de Vicepresidente de Marketing y Digital en el Consejo, refiere que ha encontrado en la asociación “un gremio que año con año se fortalece gracias al compromiso de sus asociados en querer ser los máximos exponen- tes del marketing promocional a través de la innovación, creatividad y profesionalismo que la industria demanda”.

Una comunidad que se esfuerza por “trabajar con mucha creatividad, eficiencia y sinergia con nuestros clientes para afrontar la complicada situación económica que no solo se vive en México sino a nivel mundial. Por lo anterior los consumidores se han vuelto más exigentes y analizan con mayor de- tenimiento la información de las marcas y sus productos al momento de hacer sus compras y nosotros como agencias debemos ser ese aliado que buscan las empresas para lograr atraerlos y así cumplir sus objetivos comerciales”.

Enrique de Saracho Jiménez, Vicepresidente de Innovación, destaca que “la evolución de AMAPRO ha sido para bien, y cada uno de los cambios que se han dado, son de mucho valor”. “Hace 20 años”, recuerda, “los líderes al mando tenían una visión innovadora a la época sentando así fuertes bases en el surgimiento de la AMAPRO y en su desarrollo a través de los años. Hoy en día, veo una AMAPRO muy cambiada, innovadora, buscando nuevas tendencias, buscando expandir fronteras y ser ese referente que lleve a las empresas de las distintas industrias a buscar agencias certificadas que puedan brindar un servicio integral, completo, pulcro, e innovador que son las características que se buscan dentro de la Asociación”.

 

PISANDO FUERTE HACIA LOS PRÓXIMOS 30 AÑOS Y MÁS

“Expansión” es el detonante que traza el rumbo de la nueva era AMAPRO, la administración actual de la reelecta Fabiola Davó ha visualizado nuevos horizontes para que la asociación cruce fronteras y extienda sus operaciones a Centroamérica. Agencias de esa región han manifestado su interés de obtener la certificación que otorga la asociación, y en otro sentido, varias compañías mexicanas están buscando aliados estratégicos en esos países para ampliar su alcance y negocio.

De acuerdo con Leandro Savaro, VP de Relaciones Internacionales de la organización, otro de los objetivos es internacionalizar el Festival AMAPRO para que participen todas las agencias que han llevado a cabo trabajos y proyectos en otros países y así compartan sus experiencias, consejos y sienten bases del proceso de expansión.

El cúmulo de virtudes de la asociación alcanzará nuevos territorios, la propuesta de Leandro para 2023 asegura lo siguiente: “Poniendo a la AMAPRO en el centro y cómo entrega valor a diferentes partes del ecosistema, por ejemplo para los retailers o las cadenas de distribución, ‘¿cuál es el beneficio de que un promotor que va a esas tiendas sea de una agencia AMAPRO?’, una agencia segura, que cumple con la normativa, que tiene REPSE, que cumple con las leyes, los patronales, con los impuestos, genera mucho menos contingencia para esos puntos de venta”.

Con enfoque en este ejemplo, se internacionalizará el valor que una agencia AMAPRO le ofrece a las marcas, agencias con trayectoria, que desarrollan y capacitan a su capital humano y que cumplen con sus obligaciones. “Las marcas necesitan empresas serias y de trayectoria, cuyo aporte que damos a las marcas impulsando sus servicios a nivel nacional y ahora en más casos a nivel internacional es relevante”.

Leandro Savaro recuerda que este grupo de compañías tan sólo en México genera entre 180 mil y 200 mil puestos de trabajo al año, lo que contribuye sí al desarrollo de la industria pero en gran medida a la economía del país, ahora que tenemos este panorama es de reconocer lo que la AMAPRO puede hacer internacionalmente.

De hecho, en términos del Festival AMAPRO, el concurso que la asociación realiza año con año, donde las más sobresalientes agencias de marketing promocional compiten con sus mejores casos por el premio Victoria AMAPRO y se disputan el máximo galardón de la industria, el premio a Agencia del Año, participan casos activos de México y Latinoamérica.

De igual manera, el jurado está conformado por profesionales de México y Latinoamérica con excelentes conocimientos y gran experiencia en mercadotecnia promocional, producción, comunicación publicitaria, marketing digital y marketing integrado. Personalidades que destacan no sólo por su pensamiento estratégico y creatividad sino por su ética e imparcialidad.

“Los rubros que se evalúan en la mayoría de casos son: creatividad, estrategia, ejecución, innovación y resultados, por lo que es un buen ejercicio para motivar la competitividad, fomentar el networking y generar nuevas ideas en un ambiente didáctico y de compañerismo”, garantiza Aianara Martin, VP de Finanzas, acerca de este magno evento que ampliará aún más su impacto internacional.

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