Ciudad de México.-Â “La creatividad es fácil; lo difícil es tener la idea”, destacó Paco Santamaría al inicio de su ponencia sobre “Activaciones y BTL: La creatividad frente al consumidor”, durante el 3er Congreso Nacional de Mercadotecnia.
En dicho espacio, el especialista subrayó que las activaciones deben vivir para el cliente y no para el producto, debido a que los clientes están cada vez más informados y cuentan con espacios para decir qué les gusta y qué no les gusta.
En ese contexto, detalló que para desarrollar BTL exitoso se debe escuchar al consumidor y para ello las redes sociales juegan un papel de suma importancia, porque es ahí donde se documenta lo que está pasando en las calles.
Asimismo, explicó que los jóvenes han cobrado gran importancia en el mundo del BTL porque son ellos quienes están generando grandes contenidos en las redes sociales.
