Recientemente se dio a conocer que Walmart en MĆ©xico registrĆ³ un alza en sus ventas como no se habĆa visto desde 2008 y superando estimaciones de expertos.
SegĆŗn datos reportados y anunciados por el propio retailer, su alza fue de 8.6 por ciento, una cifra que logrĆ³ superar lo que no se veĆa desde 2008, cifra que Walmart indica se originaron por un aumento en el ticket promedio y un incremento en las transacciones de sus clientes.
Y dicho incremento podrĆa seguir a la alza y darle buenos resultados al tĆ©rmino de este aƱo ya que, de acuerdo con estimaciones de Statista, este retailer podrĆa obtener ingresos mundiales por 485 mil 870 millones de dĆ³lares al concluir 2017.
No se cuestiona que el incremento en el gasto del ticket promedio y un mayor nĆŗmero de transacciones hayan influido en dicha alza; sin embargo, es preciso seƱalar que este tipo de resultados estĆ”n vinculados directamente con la labor de marketing que Walmart ha implementado, y en particular en su mĆ”s reciente campaƱa denominada “Precios Chaparros” que, segĆŗn especialistas financieros ha contribuido en dicha alza, a tan sĆ³lo un mes de haber sido lanzada.
Antes de esta campaƱa la estrategia de marketing de este retailer se enfocĆ³ en anunciar precios bajos, mĆ”s que un 2×1 o 3×2 como otros minoristas, algo que le ha ayudado para atraer a mĆ”s clientes. Pero su mĆ”s reciente campaƱa tiene, al menos, 8 puntos claves que podrĆan ser analizados por otros retailersĀ y diseƱar su plan de marketing.
RelaciĆ³n entre nombre de campaƱa y embajador de marca
“Precios chaparros” mantiene una estrecha relaciĆ³n con su embajador de marca, Omar Chaparro que, al tener un apellido casi igual, es mĆ”s fĆ”cil que el chopper vincule el eslogan de la campaƱa con el actor y asĆ sea mĆ”s fĆ”cil que el target recuerde el nombre de estrategia de marketing y la marca de retail.
Uso de palabras clave en su discurso
“Los precios chaparros de Walmart no te hacen multiplicar, sino restar”, en esta breve frase inicial de uno de sus spots publicitarios, el retailer hace alusiĆ³n a su competencia directa, La Comer, tienda que mantiene como promociĆ³n mayoritaria un 3×2, lo cual sugiere literalmente un aumento en la cantidad final, y en consecuencia un gasto mayor y no un ahorro.
Por el contrario, la palabra “restar” alude a una disminuciĆ³n del precio en los distintos productos y marcas de Walmart, algo que puede resultar mĆ”s atractivo para el shopper ya que denota una reducciĆ³n de gastos. De ahĆ la importancia del texto y uso de palabras correctas.
Refiere un ahorro directo en la compra individual
A diferencia de La Comer, donde la promociĆ³n aplica Ćŗnicamente cuando se compran dos productos iguales, el descuento directo sobre el precio unitario, aun cuando sĆ³lo se compre una pieza, refiere un ahorro mĆ”s convincente, sobre todo para aquellos shoppers que no necesitan mĆ”s producto del que acostumbran comprar.
MuestraĀ rebajas sobre precios previamente reducidos
Es decir, promociona un descuento adicional sobre precios ya rebajados, lo cual es concebido por el consumidor como un doble ahorro que beneficia su bolsillo.
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