Reducción de la PSTN
La Red Telefónica Pública Conmutada (PSTN), está siendo eliminada gradualmente. Es una red de uso con altos costos de mantenimiento y gran consumo de energía. Los avances en las redes IP terrestres y móviles han hecho que resulten los medios preferidos para todas las comunicaciones, incluida la banda ancha de voz y vídeo en tiempo real.
Para 2017, un cambio importante será un repunte significativo en los proyectos de transformación de la red; y el segundo será proporcionar más disparadores para que las empresas migren a todas las soluciones de Comunicaciones Unificadas (UC) en la nube.
Comunicaciones Unificadas integradas
En el informe anual de Tendencias de Internet 2016 de Mary Meeker, se señala que la mensajería está evolucionando de simples conversaciones sociales a conversaciones de negocios.
Algunas empresas han intentado reducir el uso intensivo del correo electrónico mediante la implementación de aplicaciones de mensajería independientes, pero la incapacidad de las aplicaciones de mensajería para integrarse con otros servicios básicos de comunicaciones y colaboración provoca que la fuerza laboral invierte más tiempo navegando entre aplicaciones que utilizándolas productivamente. Por no mencionar, que el volumen de mensajes que los trabajadores deben gestionar y responder rápidamente ha superado al número de correos electrónicos.
Ante tal problemática, las empresas deberán migrar hacia soluciones maduras e integrales que pueden unificar mensajería y colaboración con telefonía, conferencias y otros procesos de negocio.
La nube pública se convertirá en la opción preferida del mercado
Algunas empresas, en particular los grandes corporativos, se han mostrado reacias en adoptar servicios de cloud pública. Las preocupaciones sobre seguridad, confiabilidad y control han llevado a la preferencia por las implementaciones de la nube privada. Esto a su vez ha significado dejar de lado algunos de los beneficios de la nube pública como costos más bajos y la escalabilidad y elasticidad ilimitadas.
Ahora, el impulso de la nube pública está aumentando tanto en las empresas como los proveedores de servicios. Esto es impulsado, principalmente, por un cambio en la percepción sobre la seguridad. En 2016, la inversión en nube pública fue casi el doble que para la nube privada, según Gartner. Para 2017 se espera ver más migración de nube privada a pública.
