“Entender que no hay claves de éxito. Cada marca tiene un propósito y una audiencia muy específica, mientras conozcas ambos muy bien y no pierdas de vista el objetivo de comunicación sobre la ejecución esto puede augurar que la estrategia BTL sea efectiva y eficiente. Planear y ejecutar conforme lo que se planea, plantear KPI´s y la manera en la que la ejecución y los resultados van significar el éxito así como no perder de vista el ROI, dar seguimiento y capitalizar en los aprendizajes es clave”: Lilian Salazar, Head de comunicación y relaciones públicas.