Acabamos de revelar el Ranking Brand Footprint 2014, sobre las marcas mĆ”s elegidas de MĆ©xico y del mundo. No sĆ³lo encontramos factores en comĆŗn entre las marcas del top ten de un paĆs o de una regiĆ³n como LatinoamĆ©rica, sino que incluso hay similitudes en las acciones claves que siguieron las marcas a nivel mundial, aunque sĆ detectamos distintos best practices segĆŗn el canasto al que pertenecen.
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El dĆa de hoy quiero compartirles algunos puntos bĆ”sicos que han seguido las marcas de alimentos para a ser las mĆ”s elegidas en el mundo. Estas cumplen con cuatro caracterĆsticas que las posicionan en un cuadrante dorado: llegan a por lo menos uno de cada 5 hogares a nivel mundial, son compradas continuamente (por lo menos 6 veces en un aƱo), estĆ”n presentes en un amplio nĆŗmero de territorios y son lĆderes en cuanto a participaciĆ³n de mercado.
1. Co-crea productos y experiencias con tus consumidores. Hoy en dĆa, hay muchas maneras de acercarnos a los shoppers y conocer sus opiniones. El mundo digital asĆ como el Below the LineĀ son claves en esta conversaciĆ³n que hay que crear con los consumidores. Esto es muy marcado en el mundo de alimentos, ya que no son los mismos gustos de un paĆs a otro, por lo que es clave adaptar los productos. Un caso muy claro son las papas fritas, podemos encontrar cĆ³mo una misma marca tiene sabores muy distintos, por ejemplo, en MĆ©xico vende papas con chile, pero eso es impensable para el resto del mundo, en Colombia papas sabor pollo, en Estados Unidos BBQ, Ketchup en Venezuela o en Francia sabor Cebolla. O incluso, aunque sean sabores muy conocidos para otras categorĆas, en MĆ©xico no encontramos el yoghurt de vainilla, plĆ”tano o almendras que se vende en Francia. Utilizar las frutas locales es clave, otro ejemplo es que en Colombia es muy apreciado el jugo de lulo que tambiĆ©n se ha integrado a los sabores de yoghurt.
En definitiva, las marcas exitosas, que lo gran atraer a una enorme cantidad de compradores, tienen la capacidad de adaptarse a los mercados escuchando a sus consumidores.
2. Toma un camino hacia lo saludable. No te quedes Ćŗnicamente en lo light, busca generar actividades para ayudar a tu shopper a tener un peso mĆ”s saludable. Puede ser como los DVDs con ejercicios en las cajas de cereal u organizar eventos deportivos para activar a tu shopper.
Este punto va muy relacionado con la experiencia que Ć©l busca al comprar y esa relaciĆ³n mĆ”s cercana con las personas que eligen nuestra marca. Hoy es clave en MĆ©xico que toda la sociedad se enfoque en temas saludables por los fuertes problemas de salud, asociados a la comida, que enfrenta la sociedad mexicana y vemos que las marcas mĆ”s destacadas en alimentaciĆ³n estĆ”n haciendo enormes esfuerzos en esta materia.
3. Usa asociaciĆ³n de marcas y extensiones de lĆnea para ampliar tu alcance. Esto lo vemos claramente en algunas de las marcas ganadoras que tienen productos ārelacionadosā, por ejemplo, ganan credibilidad en caldo de pollo, esto les abre las puertas a crear una lĆnea de sopas, con el mismo sabor y mĆ”s recientemente sazonadores. En lĆ”cteos es mĆ”s clara o sencilla esta relaciĆ³n que una misma marca cruza a distintas categorĆas. Otra opciĆ³n es unir categorĆas, como cereales y yoghurt.
4. Siempre presentes. Un aspecto tambiĆ©n muy relevante para ser una marca de alto impacto y mĆ”s si analizamos en mundo de alimentos, es que las marcas deben estar presentes en la mayor cantidad de canales y cadenas posibles. En MĆ©xico la compra en canales āinformalesā sigue siendo muy importante por lo que hay enormes desafĆos de distribuciĆ³n para las marcas. Bueno, si una marca desea estar en el grupo de las mĆ”s elegidas por los compradores, debe estar presente en la mayor cantidad de puntos de ventas posible.
Estos son sĆ³lo algunas de las acciones que las marcas mĆ”s elegidas en alimentos tienen en comĆŗn. Son formas comprobadas para tener un mejor y mayor acercamiento al shopper. Seguimos compartiendo tips segĆŗn lo detectado en este poderoso ranking y 100 % aplicable a las marcas mexicanas.
