En el punto de venta una promoción de ventas dependerá de las actividades que se realicen en ese lugar para aumentar eficacia, es decir, que logre el objetivo planteado por la marca o el retailer.
Sin embargo, también es esencial considerar aspectos qe pueden potenciar su eficiencia. Es decir, que la estrategia de marketing promocional tenga la capacidad de alcanzar los objetivos y metas con la menor inversión de recursos.
Oracle en su estudio Big Data: case studies examples for different industries, señala que a través de la integración de Big Data, los departamentos de marketing podrían mejorar la precisión de sus promociones, cupones y recomendaciones de productos.
Sin embargo, antes es esencial generar un punto de contacto con el cliente para ofrecer a los clientes en tiempo real una promoción, y una de las opciones es por medio de un smartphone; actualmente el 43.6 por ciento de la población en México hace uso de un teléfono inteligente, así lo muestra una estadística sobre el uso de smartphones en México, según el informe Digital Market Outlook de Statista DMO. Año tras año, el smartphone está cobrando mayor relevancia como canal de venta para las tiendas minoristas en físico y online.
Por último, un elemento que debe ser optimizado para aumentar la eficacia de una promoción en el punto de venta es el espacio disponible para la exhibición de un producto.
Marta Gago en su obra Dinamización del punto de venta en el pequeño comercio, señala la importancia de evitar obstáculos y barretas en la zona de venta de un establecimiento, al igual que cualquier otra zona, que pudieran obstruir la acción de compra.
De acuerdo con el Estudio Anual de Inversión en BTL 2017 realizado por el Departamento de Investigación de InformaBTL, en México, las marcas destinaron 5 mil 938 millones de pesos para estrategias de promoción en 2016.
