AdriƔn Romero, de la agencia Crayola, detalla que lo importante para tener una campaƱa digital efectiva es tener un objetivo bien planteado.
“No puedes decir si algo va a salir bien o mal si no tienes un parĆ”metro de lo que estĆ” bien y lo que estĆ” mal”, precisĆ³ tras su participaciĆ³n en el Congreso Nacional de Marketing Digital a InformaBTL.
Asimismo, advirtiĆ³ que cuando se comienza la campaƱa, los objetivos pueden ser muy grandes o ambiciosos y que, eventualmente y basado en los resultados, se deberĆ”n corregir.
Con su experiencia en campaƱas basadas en contenido digital como videos, Romero destacĆ³ los puntos en los que estos esfuerzos deben enfocarse, esto bajo la premisa de conocer al consumidor.
CĆ³mo hacemos que todo ese contenido que desarrollamos se vea rĆ”pido, que le interese a la gente y que quieran seguir viĆ©ndolo.
El miembro de Crayola puso de ejemplo sus resultados en Facebook Video con videos que han tenido hasta 400,000 reproducciones de manera orgƔnica, un resultado que no esperaban.
De este modo, es posible establecer objetivos a partir de lo que se aprendiĆ³ y a medir de manera distinta los resultados para crear nuevos planes.
Es necesario ademĆ”s mantener una creencia (belief), asĆ como tener claras las necesidades del consumidor y de las marcas mismas.
El punto de venta ya no es un lugar fĆsico, es todo un ecosistema, por lo que es vital que la estrategia estĆ© basada en la experiencia de usuario, detallĆ³ AdriĆ”n Romero.
