DOLCE GUSTO
Pia Rangel, directora de Mercadotecnia. “Es fundamental que las tiendas en línea con programas de lealtad ofrezcan un valor agregado al consumidor; hay que recurrir a artículos coleccionables que hagan la diferencia en una tienda física.”
GERBER
Nathalie Darres, gerente de marca. “No se trata de ATL o de BTL, se trata de conectar con el consumidor identificando: touch point, timing y la relevancia del mensaje”.
