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10 cosas que IKEA hizo para crear su gran historia

En técnicas de Storytelling, una de las marcas que ha sabido aprovechar muy bien cada recurso narrativo para cautivar a sus clientes es IKEA. Por ello, en esta ocasión te presentamos 10 cosas que hizo esta marca para crear grandes historias.

En técnicas de Storytelling, una de las marcas que ha sabido aprovechar muy bien cada recurso narrativo para cautivar a sus clientes es IKEA. Por ello, en esta ocasión te presentamos 10 cosas que hizo esta marca para crear grandes historias.

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Entender la cosmovisión de sus clientes.- Ellos claramente han preguntado y respondido a esta pregunta una y mil veces: “¿Por qué comprarán las personas en IKEA? ”

Hizo del cliente el héroe.- El producto siempre juega el papel de apoyo. Siempre.

Comienza con su historia no con la tuya.- La mayoría de marketing cuenta la historia del producto o servicio. Es un grito a “tenemos que cambiar más cosas”.

Un cambio en la forma en que el cliente se sintió y actuó en presencia de su producto.- Su creencia acerca de lo que es posible para él cambia. La misma historia resuena con un estudiante universitario que está el equipamiento de su primera casa con muebles en kit y los futuros padres encargadas de una guardería.

Entienden lo que realmente están vendiendo.- “No son sillas o estanterías”.

Ver el reflejo de sí mismos en el héroe.- La historia del cliente es la historia de la marca. Todos estamos en una búsqueda para ser las mejores versiones de nosotros mismos.

Aprovecha las emociones.- Crea así una conexión visceral con la marca.

Crea publicidad que se alinea con la visión y la personalidad de la marca de la compañía.- ¿El anuncio hace sentir bien a la gente?

La consistencia es la clave.- Hay una seguridad de la historia con la experiencia entregada en el almacén y en todos los puntos de contacto con la marca.

Dio a clientes potenciales algo en qué creer.- Las buenas historias ayudan no sólo para vender productos, sino para mostrar la historia y filosofía de la marca.

Fuente: http://thestoryoftelling.com/

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