La preventa exclusiva para tarjetahabientes Banorte del partido México vs Portugal arrancó este miércoles 10 de diciembre de 2025 a las 09:00 horas, a través de la plataforma Fanki.
Sin embargo, en cuanto abrió la venta muchos usuarios comenzaron a reportar que el sitio dejó de responder, mostrando errores 503/504 o mensajes como “¡Ya casi estamos listos!”, y se bloqueó el acceso a la fila virtual o al registro.
Banorte ni Fanki han dicho palabra alguna
Desde ese momento, ni Banorte ni Fanki han emitido un comunicado oficial que explique la falla, ofrezca disculpas o anuncie una hora definitiva de restablecimiento. Esa falta de información deja en limbo a miles de compradores que confiaban en la preventa exclusiva.
¿Repondrán el día para para usuarios Banorte?
Con el colapso del sistema, quienes esperaban comprar apenas el 10 de diciembre ya quedaron descartados —y solo les quedarían los días 11 y 12 para hacer su compra. Si la plataforma no se repara pronto, algunos podrían perder incluso esas oportunidades.
Usuarios que logran entrar al sitio a esta hora reportan que, aunque la página nuevamente aparece visible, no les da opción ni de registro ni de sala de espera, lo que sigue impidiendo completar la compra.
Fanki debería dar un día más a usuarios Banorte
La preventa estaba planeada como una ventana especial para tarjetas Banorte, con precios oficiales desde 500 hasta 9,000 pesos, y con la posibilidad de pagar a meses sin intereses. Pero este escenario de falla pone en riesgo ese beneficio para muchos.
Por ahora la incógnita principal es si Fanki ampliará las fechas de preventa exclusiva —por ejemplo hasta el 13 de diciembre— para compensar la falla inicial. Mientras tanto, los aficionados afectados permanecen a la espera de una solución, con el riesgo de quedarse sin boleto.
