“La felicidad no es una estación a la cual hay que llegar, sino una manera de viajar”, es una frase célebre de la autoría de Walter Riso que inspira este liderazgo. Licenciado en Relaciones Públicas y Comunicación con Maestría en Marketing Digital, Carlo Dubon cuenta con más de 10 años de experiencia trabajando para diferentes marcas en estas áreas.
Desde marcas enfocadas en Consumo como canales de televisión, compañías de juguetes, marcas de belleza y cuidado personal, automóviles, marcas de cervezas y festivales, hasta marcas enfocadas en Tecnología de Consumo, son las credenciales que integran a este Titán de Altura.
“Para ser un buen líder debes serlo genuinamente, y sea porque la gente confía en ti, te respeta, porque sabes de un tema sin ser autoritario o presumido, y lo más importante saben que estarás dispuesto a jugar en equipo para obtener un resultado en común. De ahí el siguiente paso es natural y se da la parte de rol, cuando primero fuiste ‘genuinamente’ un líder. Cuando pasa de otro modo (personas que nunca han sido líderes naturales y llegan a un alto mando) por lo general no funciona su ‘liderazgo’”, comparte esta visión en entrevista para InformaBTL.
Si Carlo Dubon se pudiera describir como líder, resaltaría la importancia de ser una persona confiable “ya sea por tu conocimiento en un tema, por cómo logras llegar a los objetivos y cómo manejas las circunstancias en tiempos difíciles. Sé que las personas con las que trabajo e incluso en la amistad, reconocen mi forma de ser, inspirando confianza, en muchos ámbitos cierta inspiración y saben que en momentos de crisis o momentos difíciles sabré cómo reaccionar para apoyar y solucionar el problema”.
Y de las herramientas con las que está dotado este perfil de autoridad, se encuentra el “aprender a escuchar a mis stakeholders, ya sean internos o externos. Intentar entender qué tipo de personalidad tienen para que de esa forma la plática o negociación sea convincente para la otra persona y de cierta forma puedas conectar y generar empatía”.
De la familia es de donde proviene la fuerza e inspiración de este Titán: “desde pequeño, siendo el menor de mis hermanos y seguramente el más consentido, mi familia me apoyaba y creía en mí. Eso pasó en la primaria donde mis compañeros igual me apoyaban y confiaban en mí. Eso pasó en mi equipo de Football (americano) desde pequeño hasta terminar la universidad, y finalmente en la vida laboral he tenido siempre apoyo y de forma natural he ganado la confianza de aquellos que me rodean. De ahí viene la fuerza de mi liderazgo, de la confianza que me dio mi familia desde pequeño”.
Al ser cuestionado sobre su percepción del consumidor, Carlo se incluye en este perfil, y asegura que “afortunadamente formo parte de una de las industrias más relevantes actualmente como lo es tecnología en consumo. Dispositivos electrónicos que cambian día a día y que nos han cambiado la vida, a todos. Por eso mi trabajo es un reto, porque debo pensar cómo comunicar diferente en una industria que cambia rápidamente y que el consumidor exige cada día más algo relevante”.
Con este enfoque, observa el panorama de su sector como una industria “innovadora”, “activa”, “agresiva” con “nuevos retos” todos los días. “La tecnología en consumo como me gusta llamarlo, es una industria que crece y crece todos los días, a la vez que las personas consumen cada vez más innovación y al mismo tiempo la exigen. Si bien hay años que varían en la venta de celulares, no solamente la empresa en la que laboro se dedica a eso, sino a muchos más productos inteligentes que cambian nuestro día a día y por lo mismo el mantenerse actualizado y siendo innovador al comunicar es un reto”.
El PR Manager de Xiaomi México, estima que hay tres tendencias que su industria debe tener en la mira:
- Un consumidor cada vez más exigente y conocedor de lo que compra. “En México las personas cada vez se informan más al comprar un celular, smartwatch, entre otros dispositivos inteligentes”.
- La innovación puede existir, pero “depende de cada compañía cómo la adapta o comunica para que los consumidores quieran adquirir dicho producto o tecnología”.
- Que afortunadamente para el consumidor mexicano, la competencia en esta industria es cada día mayor, “cada vez más opciones y propuestas para cualquier gusto del consumidor, lo que a las marcas nos exige más para ganar la fidelidad de nuestros usuarios, pero que al final es algo sano y enriquecedor como consumidor y profesionista”.
Otras notas que también te pueden interesar:
Titanes de Altura: Un homenaje a los líderes del Marketing 2022
Xiaomi presentó su nuevo Almacén y Centro de Distribución en México
