
La herramienta busca que los clientes recurran menos a los recursos de TI, ya que cuenta con una implementación rápida. Los usuarios pueden dar respaldo a las múltiples funciones de CRM on Demand, ya sea por medio de la opción “on-demand” u “on-premise”.
Anthony Lye, vicepresidente Senior de CRM de Oracle, explicó que este lanzamiento “tiene como objetivo dejar a las empresas percibir, de manera rápida y eficiente, los beneficios de un sistema integrado de CRM”.












