California.- La firma Crowd Science presentó un informe en el que se establece que el 50% de las personas de entre 30 y 49 años, les gusta compartir sus opiniones respecto a las marcas. La gente que obtiene más ingresos, también muestra una actitud crítica hacia el marketing que implementan los anunciantes, ya que expresan su disgusto o admiración por alguna marca con sus familiares o amigos.
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Otro hallazgo de la investigación realizada por Crowd Science fue que el 8% de los encuestados son seguidores regulares de las marcas en social media, esta tendencia se observó de manera más contundente en las personas jóvenes (con menos de 30 años).
Las personas que pertenecen a la Generación X (Gen-X) fueron los que mostraron mayor lealtad, el 38% de los participantes en la encuesta señalaron que cuando encuentran una marca que les agrada se vuelven leales a ésta. Los más jóvenes (menores a 30 años) son consumidores que gustan de probar varias marcas.
